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[熱點(diǎn)聚焦]購進(jìn)9輛奔馳車全出問題 消費(fèi)者憤怒卻無可奈何

出處:南方都市報(bào)
責(zé)任編輯:qing

[03-12-8 10:34] 作者:柴春芽 季敏華

 


  購進(jìn)9輛奔馳車全出問題

  恒大集團(tuán)公司發(fā)言人日前表示,如最終得不到妥善解決,將考慮狀告奔馳公司。

  “我開的這輛奔馳S600是2000年底公司花了290萬元買回來的,三年總共才跑了五萬九千多公里!”廣州恒大集團(tuán)的司機(jī)鄭崇達(dá)11月25日接受本報(bào)記者采訪時(shí)說,他對(duì)奔馳汽車已經(jīng)無可奈何。

  根據(jù)奔馳公司在廣州指定的維修中心——廣東仁孚怡邦汽車服務(wù)有限公司的記錄,這輛車問題不少:前輪的兩個(gè)避震定位不好而換新;前橋彎曲換新;方向盤未調(diào)好而導(dǎo)致方向偏右;兩個(gè)輪胎因此受影響加快磨損而換新;點(diǎn)火線圈換了七八個(gè);膠質(zhì)雨刷器彎曲變形,有些地方無法刷干凈,已經(jīng)換了兩次;觀后鏡內(nèi)部出現(xiàn)模糊的色塊,影響司機(jī)視野等等。

  “維修中心的零件常常缺貨。這種進(jìn)口車的零件要到德國進(jìn)貨,有時(shí)一等就是一個(gè)月。”鄭說。雖然奔馳汽車的保修期有兩年,但這輛S600的維修費(fèi)用到目前為止仍然高達(dá)五六萬元人民幣。鄭表示他也開過其它品牌的高檔進(jìn)口車,都不曾遇到過現(xiàn)在這輛車的那么多問題。

  雖然這輛奔馳車令人傷腦筋,但恒大集團(tuán)還是在最近三年間又購入了多輛奔馳車!耙?yàn)槔习鍌兌枷矚g買奔馳車!编嵆邕_(dá)說。奔馳汽車受商業(yè)老板的青睞在中國是普遍情況。

  讓他們失望的是,該集團(tuán)的9輛S級(jí)奔馳車都存在多處問題。該集團(tuán)策劃部經(jīng)理馬召華在接受本報(bào)記者求證時(shí)說,所有的奔馳車都是通過正規(guī)渠道買來的,不存在水貨的可能。

  2002年7月,恒大集團(tuán)購入一輛S600奔馳車。不到半年的時(shí)間里,該車的避震多次出問題。維修中心承認(rèn)是質(zhì)量問題,全額賠償。

  2003年1月,恒大又購買了三輛S320奔馳汽車。其中一輛車穩(wěn)住油門時(shí)會(huì)忽然往前沖,維修中心也無法解釋清楚原因,至今沒有修好。為了這輛車的維修、保養(yǎng),熊聯(lián)秋在10個(gè)月里去維修中心的次數(shù)超過20次,“光等剎車片的貨就等了幾個(gè)月!

  4月,恒大集團(tuán)再購一輛S320車。“買車回來的路上,車就忽然熄火,將近一個(gè)小時(shí)無法打著,”司機(jī)丁正斌說。當(dāng)時(shí),這輛簇新的奔馳車在下班高峰時(shí)段停在了路中央,因此造成廣州交通要道海印大橋堵塞兩個(gè)多小時(shí)。司機(jī)把車開到維修中心后,卻沒有檢查出任何問題。該車的車內(nèi)電視機(jī)也不能使用,修復(fù)后全額賠償。

  6月購入的一輛S600的門吸電腦經(jīng)常壞,空調(diào)也不制冷。8月購買一輛S600,其水壺在購買后短短幾個(gè)月后就出現(xiàn)老化開始漏水,連水壺蓋子的連接部分也斷了,結(jié)果也全部換新。

  恒大集團(tuán)對(duì)奔馳的熱情在9輛汽車相繼出問題后終無法繼續(xù),該集團(tuán)發(fā)言人日前表示,如果質(zhì)量問題最終得不到妥善解決,將考慮狀告奔馳公司。


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