今年以來(lái),汽車(chē)界的頻繁降價(jià)已讓人對(duì)此見(jiàn)慣不怪。然而,本來(lái)是平平常常的市場(chǎng)行為,卻在一些汽車(chē)企業(yè)里成了莫大的忌諱。一些公司的媒體負(fù)責(zé)人反復(fù)向記者解釋?zhuān)拔覀冋娴牟皇墙祪r(jià),是促銷(xiāo),向消費(fèi)者讓利”。
記得某大型企業(yè)今年5月份推出所謂的“+計(jì)劃”,將各款車(chē)型的價(jià)格都分別下調(diào)。然而當(dāng)有媒體稱(chēng)之為“降價(jià)”時(shí),公司有關(guān)負(fù)責(zé)人十分惱怒,專(zhuān)門(mén)向媒體解釋“+計(jì)劃”就是“+計(jì)劃”,不是降價(jià)。這倒讓消費(fèi)者有些不明白了,車(chē)型的價(jià)格明明是降了,這也正是“+計(jì)劃”的最重要內(nèi)容,可為什么又不能說(shuō)是“降價(jià)”呢?
本月中旬,又有一家企業(yè)以經(jīng)銷(xiāo)商的名義調(diào)整價(jià)格,不同車(chē)型的降幅在1萬(wàn)元上下不等。據(jù)其他記者的消息,北京、重慶等地的經(jīng)銷(xiāo)商也以“促銷(xiāo)”的名義調(diào)整了同樣的降幅。但記者同樣得到了專(zhuān)門(mén)解釋?zhuān)笆谴黉N(xiāo)不是降價(jià)”。
如此看來(lái),倒是天津一汽、南京菲亞特等轎車(chē)企業(yè)以及金杯海獅等輕客企業(yè)來(lái)得干脆,每次價(jià)格調(diào)整都直言降價(jià),不會(huì)含含糊糊。當(dāng)人們說(shuō)一些企業(yè)采取的降價(jià)行為過(guò)于頻繁時(shí),我倒是很佩服這些企業(yè)的肚量。降價(jià)就是降價(jià),何必遮遮掩掩? 降價(jià)給消費(fèi)者帶來(lái)的好處當(dāng)然是可以買(mǎi)到便宜的車(chē)子,但對(duì)于降價(jià)前幾天買(mǎi)車(chē)的用戶(hù)來(lái)說(shuō)卻無(wú)異于拿錢(qián)打水漂兒,眼睜睜地看著上萬(wàn)元血汗錢(qián)毫無(wú)價(jià)值地“犧牲”了。
而這當(dāng)中最為難的恐怕就屬站在市場(chǎng)最前沿的經(jīng)銷(xiāo)商們了。據(jù)說(shuō),凡是廠家舉行“新車(chē)價(jià)格聽(tīng)證會(huì)”,經(jīng)銷(xiāo)商們都是希望將車(chē)價(jià)定得低一些。第一是為了好賣(mài),第二就是不希望廠家時(shí)不時(shí)地降價(jià),讓經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法面對(duì)自己的客戶(hù)。
筆者的一位朋友費(fèi)了半年時(shí)間挑選,終于下定決心花10多萬(wàn)元買(mǎi)了一輛經(jīng)濟(jì)型轎車(chē),兩天后廠家宣布實(shí)行促銷(xiāo),優(yōu)惠1萬(wàn)元,朋友說(shuō)自己的心都在流血?山(jīng)銷(xiāo)商也大倒苦水:“我們無(wú)法面對(duì)已交了錢(qián)上了牌的用戶(hù),有的用戶(hù)甚至非要退車(chē),而每次降價(jià),前來(lái)退訂單的用戶(hù)更不在少數(shù)。廠家不用直接面對(duì)用戶(hù),我們做經(jīng)銷(xiāo)商可就慘了。每當(dāng)遇到這種情況,作為專(zhuān)賣(mài)店的負(fù)責(zé)人,我都是偷偷溜掉,或者不來(lái)上班。見(jiàn)了受傷害的用戶(hù),讓我怎么說(shuō)呀?”
在廣州本田飛度的下線儀式上,幾個(gè)圈子里的朋友聊到這一話題,都一致認(rèn)為這歸根到底還在生產(chǎn)廠家。由于我國(guó)轎車(chē)市場(chǎng)不成熟,一些生產(chǎn)廠家對(duì)車(chē)型的定價(jià)從來(lái)就不是按照成本來(lái)計(jì)算,一款新車(chē)上市,先天性地留下了諸多的降價(jià)空間。賣(mài)得動(dòng)時(shí)就多賺一些利潤(rùn),不好賣(mài)時(shí)就一點(diǎn)一點(diǎn)地?cái)D水分,賣(mài)不動(dòng)或者不好意思賣(mài)那么貴時(shí)就大幅降價(jià)。一句話,能多賺就先多賺,不能賺多時(shí)也能賺少。
也許正是這一心虛的理由讓許多生產(chǎn)廠家不好意思公開(kāi)地宣稱(chēng)降價(jià),而改用一些模糊術(shù)語(yǔ)來(lái)與消費(fèi)者兜圈子。但問(wèn)題在于,當(dāng)你口口聲聲說(shuō)是在為了某某目的而促銷(xiāo)時(shí),消費(fèi)者就真得認(rèn)為你這不是降價(jià)了嗎?難道你所說(shuō)的“促銷(xiāo)”,也能像家電產(chǎn)品一樣,過(guò)了這個(gè)季節(jié)就會(huì)漲價(jià)?好像至今還沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)國(guó)內(nèi)哪家汽車(chē)企業(yè)賣(mài)著賣(mài)著突然宣布明年漲價(jià)的。
這是否可以說(shuō)是一場(chǎng)廠家自我安慰的游戲?(南方日?qǐng)?bào))
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