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汽車消費(fèi)成為當(dāng)今消費(fèi)熱點(diǎn)，同時(shí)也是投訴的熱點(diǎn)。一些整車制造廠家面對(duì)消費(fèi)者車輛故障的投訴往往宣稱，這不是我們的錯(cuò)，究竟錯(cuò)在哪方？有調(diào)查顯示，有30％的車輛故障原因在于消費(fèi)者不良駕駛習(xí)慣，70％的原因在于配件的質(zhì)量和裝配技術(shù)有問題，而其中使用非原廠裝配的偽劣配件造成車輛機(jī)體損害的情況占據(jù)大半。
冒牌貨相中名廠配件
廣州市的汽車保有量急劇增加的同時(shí)也相應(yīng)地帶動(dòng)了汽配市場(chǎng)的供銷兩旺。廣州市的幾大汽配市場(chǎng)里，各式品種的汽車零部件琳瑯滿目、應(yīng)有盡有。然而，市場(chǎng)繁華的背后也有可怕的黑洞。根據(jù)整車廠家反映，在這些汽配市場(chǎng)上，假冒上海大眾和一汽大眾車系的配件就有三分之二，假冒其它國(guó)產(chǎn)品牌汽車配件的也占了很大比例，進(jìn)口車的配件真?zhèn)胃y說清。然而這些銷售店明目張膽地打廠家的牌。有業(yè)內(nèi)人士透露，廣州市有幾個(gè)著名配件城已成為假冒偽劣配件的集散地。
真?zhèn)萎a(chǎn)品價(jià)差達(dá)10倍
這些假冒偽劣產(chǎn)品由于價(jià)格便宜而具吸引力。同樣規(guī)格的一個(gè)配件，市場(chǎng)上可能有五六個(gè)產(chǎn)品，假冒件與原廠件的價(jià)格相差10倍也不少見。而且即使車主愿意購(gòu)買原廠件，市場(chǎng)的混亂也讓車主無從選擇。一些原廠配件看上去似乎相同，其實(shí)有不同的質(zhì)量級(jí)別，商家往往會(huì)以次充好，車主花高價(jià)也可能只買到三等品次的配件。汽配市場(chǎng)的產(chǎn)品良莠不分，不僅水貨泛濫，另外還有一些擁有自己獨(dú)立商標(biāo)的零配件，其品質(zhì)難以堪查，也讓消費(fèi)者迷了眼。
山寨廠冒牌品混雜其中
有行業(yè)人士稱，要生產(chǎn)出達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求的汽車零配件，必須具備嚴(yán)格的技術(shù)條件和工藝要求。一位經(jīng)銷商透露，目前汽配產(chǎn)品的進(jìn)貨渠道混亂。一部分產(chǎn)品來自正規(guī)的零配件制造廠，更大一部分來自一些無名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)小廠，甚至有的還出自家庭手工小作坊。這些產(chǎn)品極其便宜，但大多數(shù)材質(zhì)低劣，工藝粗糙，無法達(dá)到性能質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。由于廣州市汽車配件市場(chǎng)大多是以出租的形式經(jīng)營(yíng)，而大部分經(jīng)銷商都是小資本運(yùn)作，不上規(guī)模，市場(chǎng)雖然收益豐厚，整體檔次卻提不上去，談不上規(guī)范的市場(chǎng)管理。有實(shí)力、可信賴的經(jīng)銷商在這些市場(chǎng)里還是少數(shù)。
小店修車為利潤(rùn)以次充好
汽車配件的質(zhì)量關(guān)系到車的使用壽命和駕駛安全。特別是剎車系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、照明系統(tǒng)及其他關(guān)鍵部件若質(zhì)量出問題會(huì)造成車毀人亡的惡性事故。但一些小型汽車修理廠也可能會(huì)貪多利潤(rùn)而違規(guī)操作，將從汽配市場(chǎng)批發(fā)的產(chǎn)品冒充原廠配件。一些路邊快修店，幾乎都購(gòu)買和使用質(zhì)差價(jià)低的汽車配件，以低廉的維修價(jià)格招徠顧客。此外，保險(xiǎn)公司傾向于指定非廠家特約維修廠修理事故車，也給假冒偽劣配件提供了生存空間。
規(guī)范管理難源于有盲區(qū)
據(jù)悉，目前有關(guān)管理部門對(duì)汽配市場(chǎng)偽劣產(chǎn)品的查處存在一定的問題。一是打擊力度不夠；二是由于國(guó)家關(guān)于汽車配件的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)僅有43項(xiàng)，對(duì)包括轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)等很多安全部件在內(nèi)的汽配產(chǎn)品質(zhì)量不能把控，給一些偽劣產(chǎn)品鉆了漏洞。而車輛技術(shù)管理部門也面臨同樣的問題，究竟哪個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量算合格則既無人力、也無詳細(xì)的依據(jù)進(jìn)行檢測(cè)。
關(guān)鍵部件最好找“原配”
有行業(yè)人士說，根本改變汽配市場(chǎng)的這種混亂狀況需要的是行業(yè)自身的清理整頓，但目前汽配行業(yè)的發(fā)展還尚處于初級(jí)階段，一些不規(guī)范的運(yùn)作可能還要存在一段時(shí)間。消費(fèi)者需要自己擦亮眼，謹(jǐn)慎購(gòu)買汽配攤點(diǎn)銷售的零配件和裝飾件。關(guān)鍵部件出問題應(yīng)該去廠家指定的汽配點(diǎn)或維修站。有車主投訴反映，他們的車子在使用這些劣質(zhì)配件后，汽車性能差、機(jī)件磨損快、壽命短，麻煩不斷。消費(fèi)者謹(jǐn)記教訓(xùn)，切不可圖便宜買假配件而造成安全隱患和自找麻煩。（廣州日?qǐng)?bào)-大洋網(wǎng)）
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