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汽車客戶投訴管理

汽車客戶投訴管理

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一組數(shù)據(jù)告訴你【客戶管理】到底有多重要,看了別哭!

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好快省車主俱樂部

2017-03-07

現(xiàn)今的社會維修廠,雖然越來越多,但是真正賺錢的能有幾家呢?不懂得客戶管理,盲目的處于一個(gè)等待客戶主動上門的消極狀態(tài),這樣,也想做大、做好汽修...閱讀全文>>

創(chuàng)新CLM客戶生命周期管理挑戰(zhàn)賽圓滿落幕

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汕頭01

2021-05-17

CLM客戶生命周期管理挑戰(zhàn)賽圓滿落幕。...閱讀全文>>

威馬汽車“?!保∩钕莨蓹?quán)凍結(jié)危機(jī),對客戶投訴置之不理!

威馬汽車“危”!深陷股權(quán)凍結(jié)危機(jī),對客戶投訴置之不理!

車轂轆

2023-04-28

毫無疑問,從今年上海車展來看,新能源汽車已經(jīng)徹底成為汽車市場的主戰(zhàn)場,晃眼望去,各個(gè)汽車品牌展臺上的C位一定是一臺新能源汽車,不得不說,新能...閱讀全文>>

以客戶為中心、自主、高效:大眾汽車集團(tuán)調(diào)整在華管理架構(gòu)

以客戶為中心、自主、高效:大眾汽車集團(tuán)調(diào)整在華管理架構(gòu)

ams車評

2022-06-17

? 自2022年8月1日起,大眾汽車集團(tuán)中國董事會成為集團(tuán)在華跨品牌中樞決策組織:新架構(gòu)將使決策更加高效,最大化發(fā)揮集團(tuán)旗下品牌間的聯(lián)動,以...閱讀全文>>

4s店客戶管理與維系

張文彬

2022-02-08

互聯(lián)網(wǎng)的沖擊已經(jīng)深深影響到各行各業(yè),越來越多的門店在實(shí)際經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)自己陷入了泥潭,紛.........閱讀全文>>

4s店最怕客戶投訴哪去?汽車4s店最怕哪個(gè)部門

lizhu

2023-01-06

事實(shí)上,只要顧客的投訴有理有據(jù),就沒必要擔(dān)心4S商店最怕哪個(gè)部門。現(xiàn)在既是信息社會,也是法治社會,從服務(wù)態(tài)度到車輛質(zhì)量安全,一切都可以得到反...閱讀全文>>

以客戶為中心、自主、高效:大眾汽車集團(tuán)調(diào)整在華管理架構(gòu)

以客戶為中心、自主、高效:大眾汽車集團(tuán)調(diào)整在華管理架構(gòu)

大話車江湖

2022-06-17

【2022年6月17日,沃爾夫斯堡】大眾汽車集團(tuán)在中國市場對管理架構(gòu)進(jìn)行根本性調(diào)整。新的架構(gòu)賦予中國區(qū)更大自主權(quán),旨在進(jìn)一步鞏固集團(tuán)在這一充...閱讀全文>>

ETC投訴找哪個(gè)部門,ETC屬于哪個(gè)部門管理

lizhu

2022-12-30

一些車主在享受etc出行便利的同時(shí),在使用ETC時(shí)也遇到了一些麻煩,比如ETC重復(fù)收費(fèi)、ETC異常等。還有部分用戶注冊時(shí)顯示ETC車號被占用...閱讀全文>>

客戶管理軟件是什么(客戶管理系統(tǒng)軟件)

蔡金盛

2023-09-08

1、CRM(Customer Relationship Management)就是客戶關(guān)系管理。CRM是選擇和管理有價(jià)值客戶及其關(guān)系的一種商...閱讀全文>>

4s店最怕客戶投訴哪去?汽車4s店最怕哪個(gè)部門

lizhu

2022-05-12

事實(shí)上,只要顧客的投訴有理有據(jù),就沒必要擔(dān)心4S商店最怕哪個(gè)部門?,F(xiàn)在既是信息社會,也是法治社會,從服務(wù)態(tài)度到車輛質(zhì)量安全,一切都可以得到反...閱讀全文>>

汽車廠家最怕哪里的投訴,汽車廠家最怕客戶投訴哪去

李珠

2024-08-28

汽車廠商最懼怕何種投訴我常碰到如下情形:1。借助媒體、電視臺抑或在網(wǎng)絡(luò)上予以曝光;2.致電品牌制造商進(jìn)行投訴。例如寶馬中國 400 電話(4...閱讀全文>>

受理投訴和建議 ETC客戶服務(wù)中心揭牌

問答叫獸

2022-02-28

據(jù)交通運(yùn)輸部消息,12月10日,ETC客戶服務(wù)中心在河南鄭州正式揭牌。為加快高速公路電子收費(fèi)應(yīng)用,提供更加便捷高效的ETC出行服務(wù),交通運(yùn)輸...閱讀全文>>

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