|
日前，有關(guān)權(quán)威調(diào)查機構(gòu)對中國3000名汽車消費者進(jìn)行了一次問卷調(diào)查，結(jié)果顯示，當(dāng)前消費者購買轎車有十二大傾向不容忽視。
一、購車者以青壯年為主，且男性比例較高。82．4％的轎車擁有者為26至45歲的青壯年，轎車購買者中男性占93％、女性占7％。
二、消費者購車欲望強烈，轎車市場前景看好。近六成消費者是在1999年及以后首次擁有轎車的，超過七成是2000年以來啟用的，其中60．2％的轎車是在2001年啟用的；46．3％的消費者明確表示將在今年至2004年間更換轎車。
三、對質(zhì)量及服務(wù)關(guān)注度高。在問及消費者對質(zhì)量、服務(wù)、價格、性能、款式、壽命、經(jīng)濟性的關(guān)注程度時，36．7％的人把質(zhì)量放在第一位；32．4％的人把價格放在第一位；關(guān)注性能、服務(wù)、款式、經(jīng)濟性、使用壽命的人數(shù)比例依次是14．8％、10．5％、3．3％、1．6％和0．4％。
四、關(guān)于購買轎車的信息來源，調(diào)查結(jié)果是：報紙、專業(yè)雜志、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、戶外廣告等是主要購車信息來源。
五、關(guān)于單位購車和私人購車的比例，“私人購買”是轎車消費的主要來源，占80％，“單位購置”和“以單位名義”等來源合計占20％。
六、關(guān)于購車地點的選擇。在問卷所列的7個轎車購置地點中，“汽車交易市場”排在第一位，“品牌專賣店”排在第二位，另外“汽車生產(chǎn)廠家的銷售公司”和“汽車貿(mào)易公司”也是轎車購置的主要地點。
七、對于購買轎車心理價位，超過五成的消費者愿意接受價格在3萬元以上、10萬元以下的轎車，其中30％的消費者愿意接受5萬元以上、8萬元以下的轎車。
八、對于顏色，51．5％的消費者喜歡黑色車身的轎車，其余依次為白、紅、灰、黃、藍(lán)等顏色。
九、消費者喜歡轎車的款式是：a、樣式：60．6％喜歡三廂轎車，39．4％喜歡兩廂轎車；b、車形：33％喜歡滴水形，23．3％喜歡甲蟲形，20．8％喜歡魚形，楔形比例為16．5％；c、寬度：喜歡寬的比例為78．1％；d、長短：喜歡長的比例為61．8％；
十、對于轎車初次故障里數(shù)，19．6％的消費者表示可接受的轎車初次故障里數(shù)在1萬公里以上、3萬公里以下；7．2％的人表示轎車的初次故障里數(shù)在3萬公里以上、5萬公里以下，11．5％的人表示轎車的初次故障里數(shù)在5萬公里以上、6萬公里以下。
十一、對于轎車功能的使用現(xiàn)狀及發(fā)展、完善方向，除行駛功能外，消費者明確表示還經(jīng)常使用的功能有轉(zhuǎn)向助力、電動窗、音響、ABS防抱死制動、空調(diào)、可調(diào)整方向盤、中央控制門鎖，其中對轉(zhuǎn)向助力、電動窗等功能的使用要求較高。另外，消費者對進(jìn)一步開發(fā)和完善衛(wèi)星導(dǎo)航、自動駕駛、電子差速鎖、安全氣囊、EBV制動力分配等功能的呼聲也比較高。
十二、油耗低、維修費低、零配件價格低的轎車較受消費者歡迎。據(jù)了解，此次定向隨機抽樣調(diào)查是通過現(xiàn)場調(diào)查、網(wǎng)上調(diào)查、雜志調(diào)查等各種方式進(jìn)行的，調(diào)查對象為轎車使用者，主要關(guān)注的是消費者實際使用轎車和接受服務(wù)后對轎車廠家和經(jīng)銷商的態(tài)度和感受，包括轎車的質(zhì)量、性能、服務(wù)、價格、款式、壽命、經(jīng)濟性等詳細(xì)內(nèi)容。調(diào)查獲得有效樣本3000余個，涉及國內(nèi)外各個品牌，其中進(jìn)口品牌樣本量占20％，國產(chǎn)品牌樣本占80％。
[1]
|
