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二、在意方代表看來，菲亞特·西耶那的問世，也不失東西方文化碰撞與交流的一個成功范例。
菲亞特國際業(yè)務總裁NAHUM在講話中說：“這是我第一次有幸在中國介紹一種新車，我深刻地體會到我們共同經(jīng)歷的這一時刻的重要性。去年年底，我們意識到菲亞特汽車公司內(nèi)部需要建立一個更有效的機構，以便更貼近我們的客戶與合作伙伴，同時將注意力更集中于商業(yè)的真正價值上。在這個背景下，我們組建了一個完全致力于國際開發(fā)的商務公司，它也是一種企業(yè)內(nèi)的企業(yè)。與過去相比，這一舉措表明我們加強了對歐洲以外業(yè)務的重視。在這個國際開發(fā)商務公司內(nèi)，貴國與南美的業(yè)務是重中之重，而由于中國市場在國際汽車業(yè)扮演著越來越關鍵的角色，貴國的重要性已經(jīng)超過了南美�！�
NAHUM說：“在世人眼中，中國在每個領域都引領著發(fā)展趨勢。我們早已意識到這一點，并準備著收獲宏偉戰(zhàn)略的果實，這個戰(zhàn)略是在幾年前制定的，目前正處于具體實施的初期。早在幾年以前，中國市場的重要性對菲亞特而言，就已經(jīng)達到了無法想像的地步，以至于我們的產(chǎn)品計劃將中國消費者的未來需求置于優(yōu)先地位。換句話說，這意味著公司關于新車型的決策，在很大程度上取決于中國消費者通過我們在當?shù)氐囊夥胶椭蟹交锇閭鬟f來的有關流行趨勢和消費者情況的信息。而在這以前，這種作用幾乎完全由歐洲市場來承擔。
今天，菲亞特汽車公司的國際戰(zhàn)略構想比以往任何時候都更加明確。我們所走的道路是艱苦的，但也是令人振奮的，因為我們是國際舞臺上的第一線角色。”
這位土耳其出生的NAHUM先生說：“菲亞特的國際戰(zhàn)略構想并不意味著放棄意大利特色，即使我是土耳其人，在為菲亞特集團工作的多年期間，我已經(jīng)將菲亞特的意大利特色融入到我的基因之中。中國的未來，將是有很多驚喜的未來。為此，菲亞特與自己的合作伙伴將繼續(xù)進行大規(guī)模的投資。西耶那活躍在世界許多市場，而由南京菲亞特生產(chǎn)的這款是最新版本，它甚至比昨天為止這稱得上最新款的巴西款還要新。因此，我現(xiàn)在感到有必要表達對中國生產(chǎn)的西耶那的自豪之情，它是菲亞特公司與南汽集團合作的象征，這不僅僅只是一個積極的結果，更是一個由不同文化相融合而產(chǎn)生的非凡成就。”
“我們所有人都要記住我們共同取得的成績，記住我們身上的力量。這種力量將支持我們迎接將來的挑戰(zhàn)。我希望你們能在自己的文章里記錄下我們想要傳達給各位的激情。菲亞特汽車公司還要感謝他們所有的同事，包括中國人和意大利人，或許我更應該說，感謝南京菲亞特的所有同仁，因為在這里已經(jīng)沒有國籍之分�！�
NAHUM先生用“沒有國籍之分”，形象地概括了東西方文化融會貫通的明媚春天。
菲亞特汽車公司駐華首席代表CIAPPA的講話極具親和力，娓娓道來的架式有點象講故事。一開口他就說：“大家可能還記得，在派力奧上市之初，我曾說我們的目標是成為中國市場發(fā)展的主角之一，而西耶那正是我們開發(fā)中國市場這盤棋中的重要一步。我們在2003年還將會有一些重要的新項目，但我想跟大家談的是，我兩年前剛到中國時，中國市場給我留下深刻印象的一個特點，那就是中國的客戶越來越期望自由地選購車輛，這也是因為汽車越來越能反映一個人的個性。這種渴望只有在汽車廠家能夠提供具有現(xiàn)代感的、種類多樣并能符合客戶真實需要的產(chǎn)品的情況下才能得到滿足。然而，在中國，情況并非總是如此。許多人仍然認為客戶必須遷就廠家的需要，而不是相反。這使我想起福特先生在上世紀初提出的一句口號，當時這位世界汽車工業(yè)的先驅(qū)在他的工廠里正在進行轎車的系列化生產(chǎn)，他完全改變了汽車工業(yè)的生產(chǎn)工序以及工作的組織方式。福特先生那時對客戶說，你們無論想要什么顏色的福特汽車都無關緊要，你們的福特車將只有黑色！正是通過這句口號，福特當時要向客戶傳達這樣一個信息：汽車生產(chǎn)的工業(yè)時代已經(jīng)開始，為了大規(guī)模普及汽車，人們必須接受新的約束。那是一個客戶屈從于廠家的需要的時代，已經(jīng)很久遠了。但直到今天，中國仍然存在著類似的情形。而我們南京菲亞特人則想改變這種思維模式�！�
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