福特?怂
在最近,一份關于汽車消費者的雜志發(fā)表了性能最好和消費者最滿意的汽車的調查報告。在這份調查報告中,福特的福克斯(Focus)、本田的雅閣(Accord)和豐田的(Yaris )分別被消費者評為自的級別中最值得購買的汽車。也還有其它的轎車也受到了很高的評價,其中包括凌志的IS200和IS300,寶馬3系列和奔馳C級小轎車,但是這份雜志沒有發(fā)表消費者對豪華轎車,多功能用途汽車(MPV)和越野車的評價報告,但是毫不疑問,像豪華轎車中的SAAB-95,捷豹(Jaguar) XJ和S型,沃爾沃S80和奔馳的E級車,多功能用途車中日產的Almera Tino和豐田的Avensis Verso,越野車中的本田的CR-V和豐田的RV4,在各自的車型級別中都是極具競爭力的車型。
本田雅閣
這份調查報告是在通過對34000名車主的調查結果統(tǒng)計而來的,所有的車主都具有八年以上的駕駛經驗。調查的項目包括汽車性能的可靠性,汽車的售后服務水平和你對你所看好的車型的評價等不同的方面。接近90%的豪華車主都將他們自己的轎車作為推薦車型,五十鈴,寶馬和斯柯達在這方面的評分都是非常的高,但是也有不超過50%的博克斯堡(Vauxhall),陸虎(Rover)和菲亞特(Fiat)的車主不愿意將他們現(xiàn)在所擁有的車型推薦給其他消費者。最令人感到可靠的品牌包括本田(Honda),馬自達(Mazda)、凌志(Lexus)和奔馳(Mercedes),博克斯堡(Vauxhall)、陸虎(Rover)雷諾(Renault)和標致(Peugeot)在這一項的得分最低。令人感到驚訝的是,捷豹的售后服務水平的得分最高,而奔馳、SAAB和大宇在這項中的得分卻是最低。
豐田Yaris
汽車專家David Evans說:“大部分的車主對自己的轎車都還是很滿意的,但是從這份調查報告中我們也可以發(fā)現(xiàn)我們在某些領域做的也還是很差。大部分的銷售商在我們需要買一部車時,他們會為我們提供非常完善的服務,但是當我們因車輛故障再回來時,我們得到的卻是另外一種差的多的服務,這是一個普遍存在的問題,也必需引起汽車銷售商的注意。”
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