福特越野車的售后服務(wù)怎么樣?
福特越野車的售后服務(wù)是相當(dāng)不錯(cuò)的。
首先,它有著完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),無論您在全國哪個(gè)地方,探險(xiǎn)者等車型的保養(yǎng)和維修都能及時(shí)得到保障。服務(wù)人員不僅專業(yè),還熱情周到,用車過程中碰到的任何問題都能迅速解決。
而且,相比一些豪華品牌,福特越野車售后成本更親民,讓您的用車體驗(yàn)更舒心。福特還推出了全方位的售后服務(wù),比如“縱橫無憂”服務(wù),圍繞越野車全生命周期服務(wù)需求和不同越野場(chǎng)景,提供包括購車到使用全程的貼心保障,其十大越野服務(wù)舉措涵蓋“越野前、越野中、越野后”全鏈路,滿足玩家各種需求。
福特的預(yù)約服務(wù)很方便,能上門接車、送車。像過年這種特殊時(shí)期,各市有上門檢查、保養(yǎng)服務(wù)。維修進(jìn)度能在手機(jī)上查詢,做到透明車間隨意查。如果燃油濾芯需要處理,下單更換速度快,十多分鐘就能搞定。更換完還會(huì)對(duì)車輛進(jìn)行全面檢查,比如打磨剎車異響的剎車片、檢測(cè)電瓶等。當(dāng)?shù)?4S 店還有不錯(cuò)的售后午餐服務(wù)。
作為長(zhǎng)安福特的車主,能享受上門取送車和透明車間服務(wù)。上門取送車服務(wù)由專業(yè)人員在約定時(shí)間地點(diǎn)取車送車,車主登錄微信小程序預(yù)約就行,還能查看車輛位置。取送車工作人員經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),會(huì)和車主核對(duì)車輛狀態(tài)。而透明車間服務(wù)讓車主不再擔(dān)心車輛維修保養(yǎng)時(shí)的情況。
福特汽車售后服務(wù)還有這些優(yōu)點(diǎn):有經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過硬且經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)考核的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),能快速準(zhǔn)確解決問題;投入大量資源配備高效維修設(shè)備,提高維修效率,精確診斷修復(fù)故障;提供質(zhì)優(yōu)的原廠配件,保證可靠性和耐用性;建立了完善的售后網(wǎng)絡(luò),覆蓋各地,維修中心設(shè)施齊全、技術(shù)力量雄厚,并能及時(shí)獲取最新技術(shù)支持;重視用戶滿意度調(diào)查,根據(jù)反饋不斷改進(jìn)服務(wù),積極回應(yīng)用戶關(guān)切并解決問題。
總之,選擇福特越野車,售后服務(wù)讓人放心。