這起電臺主持怒懟事件對東風(fēng)本田可能產(chǎn)生多方面的影響。

首先，品牌形象方面，盡管這是個別 4S 店的行為，但也可能讓消費者對東風(fēng)本田的整體服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生質(zhì)疑。

不過，從積極角度看，東風(fēng)本田快速處理了這一問題，涉事 4S 店退還押金、處理涉事人員并道歉，展現(xiàn)出一定的糾錯態(tài)度，這有助于挽回部分品牌形象。

其次，在銷售管理上，此次事件給東風(fēng)本田敲響了警鐘，促使其加強(qiáng)對 4S 店的監(jiān)管和培訓(xùn)，規(guī)范銷售流程，避免類似違規(guī)行為再次出現(xiàn)。

再者，對于消費者信任度，短期內(nèi)可能會有一些消費者持觀望態(tài)度，但如果東風(fēng)本田能夠借此完善服務(wù)，長期來看，有可能重新贏得消費者的信任。

最后，在市場競爭中，其他品牌可能會借此事件強(qiáng)調(diào)自身的服務(wù)優(yōu)勢，東風(fēng)本田需要更加努力提升服務(wù)品質(zhì)，以應(yīng)對競爭壓力。

總之，這起事件對東風(fēng)本田既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，關(guān)鍵在于如何吸取教訓(xùn)，積極改進(jìn)，提升品牌形象和服務(wù)質(zhì)量，重新贏得消費者的認(rèn)可和市場的信任。