問(wèn)
電臺(tái)主持為何怒懟東風(fēng)本田 4s 店經(jīng)理?
電臺(tái)主持怒懟東風(fēng)本田 4S 店經(jīng)理這事兒,原因是安徽亳州東風(fēng)本田 4S 店向車(chē)主卞先生收了 1000 元續(xù)保押金,車(chē)主不愿續(xù)保,4S 店還不肯退。
浙江廣播電臺(tái)主持人張曉北知道這事后,先電話(huà)連線(xiàn)銷(xiāo)售經(jīng)理,可經(jīng)理拒不承認(rèn)違規(guī)。曉北明確相關(guān)法律條款,經(jīng)理也不理會(huì)。
之后曉北把情況反饋給廠家,經(jīng)過(guò)兩次施壓,幫車(chē)主拿回了押金。
銷(xiāo)售經(jīng)理一開(kāi)始態(tài)度傲慢,推諉不退款,廠家施壓才退。
我國(guó)商務(wù)部有規(guī)定,經(jīng)銷(xiāo)商賣(mài)車(chē)不能強(qiáng)制消費(fèi)者買(mǎi)保險(xiǎn)或提供代辦服務(wù)。
這事在網(wǎng)上發(fā)酵,經(jīng)理最后道歉并退錢(qián),還被開(kāi)除了。
要解決這種亂收費(fèi)問(wèn)題,首先咱消費(fèi)者得懂法,知道哪些費(fèi)用不該收。像這次的續(xù)保押金,法律就不讓收。
其次,碰上這種事兒別怕,找媒體幫忙維權(quán),像曉北這樣的主持人,懂法又敢懟,能幫咱討回公道。
再就是廠家得加強(qiáng)管理,對(duì)違規(guī)的 4S 店不能姑息,該處罰就處罰,這樣才能規(guī)范市場(chǎng),保障消費(fèi)者權(quán)益。
特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶(hù)發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
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