大眾在 315 曝光 DSG 問題后，動作挺快的。

3 月 16 日收到質(zhì)檢總局通知，3 月 20 日就聯(lián)合宣布 4 月 2 日起召回 384181 輛車。

大眾汽車（中國）銷售有限公司、一汽-大眾、上海大眾都針對 DSG 變速器動力中斷故障實施召回，而且已向國家質(zhì)檢總局備案召回計劃。

3 月 18 日大眾聲明已向國家質(zhì)檢總局正式遞交召回申請，大眾（中國）投資有限公司公關(guān)傳播部副總裁彭菲莉還代表公司向消費者道歉。

車輛檢修時會反復(fù)確認(rèn)問題，通過維修車間內(nèi)監(jiān)控確定維修人員操作流程。

3 月 20 日，大眾中國聯(lián)合一汽-大眾和上海大眾發(fā)布的召回公告登上國家質(zhì)檢總局官網(wǎng)，距離首例投訴都 3 年了，這次因為 DSG 故障召回約 38.4 萬輛。

最后解決方案是更換變速箱油，從半合成油換成礦物油。

總的來說，大眾對這事兒挺重視，積極處理召回，也給出了更換變速箱油的解決辦法，努力保障消費者的權(quán)益和車輛的正常使用。