問
包頭北奔重汽的售后服務(wù)怎么樣?
包頭北奔重汽的售后服務(wù)是相當(dāng)出色的。
為保障用戶車輛高效運行,在車輛交付后,北奔重汽會第一時間牽頭聯(lián)合相關(guān)供應(yīng)商組成服務(wù)保障組,為用戶提供駕駛員操作、電池維護(hù)和基礎(chǔ)故障解決等方面的培訓(xùn),使用戶全面了解車輛的正確使用和保養(yǎng)方法,提高車輛出勤效率。
還會結(jié)合實際運行場景,為用戶制定經(jīng)濟(jì)高效的用車方案。營銷公司包頭分公司的服務(wù)經(jīng)理郭瑞亮以服務(wù)為銷售賦能,主動、及時、高效地為客戶服務(wù),關(guān)心客戶用車感受,挖掘客戶需求,及時解決客戶問題。
在新產(chǎn)品導(dǎo)入市場階段,面對各種問題,他梳理整合并反饋整改,積極協(xié)調(diào),保障客戶運營。
北奔重汽多年來始終堅持“以客戶為中心”,在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時,不斷升級完善售后服務(wù)體系,最大化滿足客戶服務(wù)需求。
在特殊時期,如疫情期間,北奔重汽也延續(xù)全心全意的售后服務(wù),讓用戶放心、暖心。
總之,包頭北奔重汽的售后服務(wù)積極主動、高效貼心,能夠為用戶提供有力的保障。
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