北奔戴克的售后服務(wù)是相當(dāng)出色的。

它斬獲了“中國汽車服務(wù)品牌五星桂冠”，其“關(guān)愛隨行”服務(wù)品牌包含零時有約、一路隨行、健康車檢、雙重救援、技師認(rèn)證五大服務(wù)項目。

比如零時有約，能讓工作忙碌的車主在非工作時間進行車輛保養(yǎng)，像杭州車主李放就因此受益，不耽誤工作。

雙重救援也在關(guān)鍵時刻發(fā)揮作用，上海用戶徐楚出差途中車輛被撞追尾，救援公司不僅迅速完成拖車，還免費提供差旅和返程費用。

北京奔馳-戴克還推出了全新的“定時定程養(yǎng)護計劃”，根據(jù)車型和用戶使用習(xí)慣，制定長達 10 萬公里/5 年的車輛長期養(yǎng)護計劃，讓消費者清楚知道車輛何時需要何種保養(yǎng)。

另外，面對公安用戶，開展“服務(wù)一線 情系基層”服務(wù)活動，進行“人車共檢”，贈送備件，并對車輛使用人員進行培訓(xùn)，保障基層公安部門車輛正常運行。

北京奔馳-戴克一直把服務(wù)作為品牌發(fā)展的重要理念，倡導(dǎo)以“責(zé)任”為核心，承諾“對車盡力，對人盡心，對社會負(fù)責(zé)”，奉行“源于心，融于行”的服務(wù)理念，從不同方面將優(yōu)質(zhì)服務(wù)進行到底，帶給用戶卓越的服務(wù)體驗。