重汽的售后服務(wù)怎么樣?
重汽的售后服務(wù)整體上是不錯(cuò)的。
像豪沃 A7 的車(chē)主就有很好的體驗(yàn),車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)噴油器等出現(xiàn)小故障,瑞啟服務(wù)站的張站長(zhǎng)不辭辛苦,跑前跑后聯(lián)系其他服務(wù)站,生資服務(wù)站的孟師傅到了下班時(shí)間還在忙碌,讓人感受到了服務(wù)質(zhì)量的提升。
中國(guó)重汽搏勝皮卡的售后服務(wù)更是出色,推出了六大服務(wù)承諾:7 天內(nèi)無(wú)憂退貨,讓購(gòu)車(chē)無(wú)壓力;整車(chē) 3 年/6 萬(wàn)公里質(zhì)保,安心出行;首任車(chē)主發(fā)動(dòng)機(jī)終身質(zhì)保,后顧無(wú)憂;發(fā)動(dòng)機(jī) 1 年/2 萬(wàn)公里超長(zhǎng)保養(yǎng)間隔,貼心護(hù)駕;超出合同交付日,補(bǔ)貼 200 元/天,體現(xiàn)用戶(hù)至上;首任車(chē)主 1 年內(nèi)(首年)免費(fèi)道路救援,感恩相伴。
中國(guó)重汽皮卡搭載的濰柴 WP2H 2.0T 柴油發(fā)動(dòng)機(jī)品質(zhì)可靠,經(jīng)過(guò)嚴(yán)苛考驗(yàn),因此敢于承諾首任車(chē)主發(fā)動(dòng)機(jī)終身質(zhì)保。同時(shí),中國(guó)重汽皮卡還提供發(fā)動(dòng)機(jī) 5 年/16 萬(wàn)公里超長(zhǎng)質(zhì)保、1 年/2 萬(wàn)公里超長(zhǎng)保養(yǎng)間隔、整車(chē) 3 年/6 萬(wàn)公里質(zhì)保。
濟(jì)南重汽不僅產(chǎn)品質(zhì)量好,技術(shù)水平不斷提高,還有專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和在線咨詢(xún)服務(wù),價(jià)格有優(yōu)勢(shì),售后服務(wù)也完善。
重汽還在建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程,技能大賽為服務(wù)站培養(yǎng)技術(shù)人才,以主動(dòng)檢查代替被動(dòng)檢查降低故障幾率。在全國(guó)建立了 500 多家服務(wù)站,并建立了 51016 服務(wù)原則,提升服務(wù)站的技術(shù)水平,用最快速度解決問(wèn)題,減小用戶(hù)損失。
總之,重汽的售后服務(wù)在不斷進(jìn)步,為用戶(hù)提供了更好的保障。