星徽出行的服務(wù)特色是什么?

星徽出行的服務(wù)特色包括高端、專業(yè)和安全。

高端方面,采用預(yù)約制,預(yù)約成功 100%提供服務(wù),能根據(jù)客戶需求完成個性化定制。服務(wù)人員統(tǒng)一著商務(wù)正裝,使用全流程標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)話術(shù)和商務(wù)禮儀,車內(nèi)備品齊全,環(huán)境整潔舒適。

專業(yè)方面,自建司機團隊,平均駕齡 5 年以上,統(tǒng)一接受梅賽德斯-奔馳駕駛學(xué)院課程體系及航空禮儀培訓(xùn),考試合格上崗。能實時跟蹤航班信息,航班延誤免費等,司機提前到達(dá)出口位置實現(xiàn)零距離接機服務(wù),還有 7*24 小時預(yù)訂調(diào)度團隊保障出行,備用車輛隨時待命。

安全方面,司機定期回爐培訓(xùn)提升安全與服務(wù)意識,車輛出車前安全檢查,收車后全面檢測,定期車輛維護保養(yǎng),注重客戶隱私保護,采用電話加密,每個訂單虛擬中間號段不同,保障乘客和司機手機號互不可見。

此外,星徽出行長期服務(wù)于各大航司白金卡、終身白金卡、頭等艙客戶,銀企高級 VIP 會員用戶,五星級酒店 VIP 會員等國內(nèi)外高凈值人群,并參與國內(nèi)外各大展會、賽事活動重要嘉賓的出行保障工作。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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