問

斯科達(dá) 4s 店的銷售服務(wù)態(tài)度好不好

斯科達(dá) 4s 店的銷售服務(wù)態(tài)度好不好，不能一概而論。

有些顧客反映服務(wù)態(tài)度熱情，比如有朋友介紹去看新車的顧客，銷售顧問熱情介紹車型特點(diǎn)和配置，像電子排擋、三輻式運(yùn)動(dòng)方向盤、流光型 LED 大燈等，讓顧客感到滿意。

還有顧客去看速派，銷售不僅熱情，還提供優(yōu)惠并隨時(shí)安排試駕，耐心講解各種優(yōu)惠，最終顧客順利購(gòu)車。

去看昕動(dòng)的顧客也表示銷售熱情耐心，對(duì)問題解答細(xì)致，實(shí)在告知優(yōu)惠和銷量情況。

但也有顧客遇到不好的情況，比如在上海青浦捷興斯柯達(dá) 4s 店，顧客投訴銷售服務(wù)質(zhì)量差，對(duì)購(gòu)車流程解釋不清，合同要點(diǎn)不明確，態(tài)度不好。

還有顧客在上海購(gòu)車時(shí)，被收取 3000 元服務(wù)費(fèi)但服務(wù)態(tài)度特別差，手續(xù)要自己催促，臨時(shí)牌照也要自己去打，甚至銷售私自利用顧客名義提交滿意度調(diào)研。

所以，斯科達(dá) 4s 店的銷售服務(wù)態(tài)度有好有壞，可能與具體的店鋪和銷售人員有關(guān)。在購(gòu)車時(shí)，大家可以多做了解和比較，遇到不好的服務(wù)要及時(shí)維護(hù)自己的權(quán)益。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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