問
比亞迪 4S 店的投訴渠道有哪些?
比亞迪 4S 店的投訴渠道主要有以下這些。
一是撥打比亞迪客服電話 24 小時熱線 400-830-3666,無論咨詢還是投訴都可以。如果是投訴經(jīng)銷商,最快 3-7 個工作日會核實并聯(lián)系經(jīng)銷商給出解決方案,解決后還會回訪。咨詢預約試駕、售后保養(yǎng)等,客服能提供 4S 店聯(lián)系方式或讓就近 4S 店聯(lián)系您。道路救援問題,客服也能即時提供解決方案。
二是通過比亞迪官方網(wǎng)站投訴通道進行投訴。
三是利用比亞迪 APP 客戶端投訴,有人剛投訴完,4S 店就打電話安排解決了。
四是在車質(zhì)網(wǎng)、黑貓投訴等第三方投訴平臺,注冊賬號后選擇車型和投訴類型,描述投訴內(nèi)容,廠家會核實并聯(lián)系處理。
五是撥打 12315 消費者投訴平臺,登錄官網(wǎng)或撥打熱線闡述投訴內(nèi)容,會有工作人員配合維權(quán)。
如果是投訴比亞迪不交車,要準備好購車合同、保養(yǎng)記錄、維修記錄等相關(guān)證據(jù)。如果 4S 店沒按約定時間交車,優(yōu)先撥打廠家投訴熱線,不受理再打 12315。若 4S 店在購車合同上寫明不確定交車時間,且因產(chǎn)能受限等原因長期不交車,可能辦法不多。所以購車時要協(xié)商好交車時間和未按時交車的賠償。
要是投訴 4S 店服務(wù)質(zhì)量問題,最有效的辦法還是撥打廠家投訴熱線,廠家對各 4S 店經(jīng)銷商監(jiān)管力度和要求很高,接到投訴會重視。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
最新問答
保時捷商務(wù)車的安全性能通過多方面得以保障。
首先,制造工藝精湛,從車身到內(nèi)飾的細節(jié)處理精細,車身焊接技術(shù)先進,連接牢固且美觀,內(nèi)飾裝配精準,體現(xiàn)高品質(zhì)。
零部件挑選嚴格,采用高質(zhì)量材料,發(fā)動機關(guān)鍵部件用高強度、耐高溫合金,提升耐用性與性
比亞迪這個名稱的選用,其實最初沒有特別復雜的深意。
創(chuàng)始人王傳福表示,當時在深圳創(chuàng)業(yè),企業(yè)眾多,兩個字的名字不易通過注冊,五個字的名字也都有了,只能選三個字,“比亞迪”這個比較怪的名字容易通過注冊。那時候創(chuàng)業(yè)艱難,能不能活下去還不知道,先
本田小黃蜂 250 適合新手駕駛。
首先,它操控不錯,對于新手入門較為友好。
而且聲浪渾厚,能帶來不錯的駕駛體驗。
動力方面,水冷四沖程 16 氣門直列四缸電噴發(fā)動機,實際排量 250CC,匹配 6 擋變速,鏈條傳動,最大功率 40
紅旗專賣店的車輛庫存管理情況較為復雜。
部分車型如紅旗 HS5 店內(nèi)現(xiàn)車充足,且會有一定的優(yōu)惠活動,比如最高現(xiàn)金優(yōu)惠可達 5 萬元,還有裝飾大禮包贈送等。
而對于 HQ9,銷售員表示目前店內(nèi)正在清理現(xiàn)款庫存車,最高可享 10 萬元現(xiàn)金補貼。
上劃加載更多內(nèi)容