問

紅旗9的售后服務(wù)怎么樣？

紅旗9的售后服務(wù)整體是相當(dāng)不錯(cuò)的。

有以下幾個(gè)突出優(yōu)點(diǎn)：首先，提供25公里內(nèi)免費(fèi)取送車的上門服務(wù)，為車主節(jié)省了大量時(shí)間和精力。其次，4年或10萬(wàn)公里免費(fèi)保養(yǎng)，降低了養(yǎng)車成本。再者，客戶響應(yīng)及時(shí)率高，讓車主能感受到被重視。

不少車主反映購(gòu)車和后續(xù)維保過程中的售前售后服務(wù)都很好，比如在鞍山天美紅旗體驗(yàn)店，環(huán)境寬敞整潔，中午提供免費(fèi)午餐，還有免費(fèi)按摩椅和午休的床，車輛保養(yǎng)進(jìn)度透明化，能及時(shí)了解到車保養(yǎng)到哪一步。

不過也存在個(gè)別不太好的情況，比如有車主投訴售后接待人員敷衍了事、信息不回、不正面解決問題、逃避推脫責(zé)任等。不過廠家回復(fù)會(huì)盡快協(xié)調(diào)相關(guān)紅旗體驗(yàn)中心聯(lián)系處理，積極監(jiān)督協(xié)助解決問題。

綜合來(lái)看，紅旗9售后服務(wù)的免費(fèi)取送車、免費(fèi)保養(yǎng)、及時(shí)響應(yīng)等服務(wù)亮點(diǎn)突出。雖然存在個(gè)別不好的案例，但廠家解決態(tài)度積極。如果您選擇紅旗9，大概率能享受到較為貼心周到的售后服務(wù)。

特別聲明：本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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