問

上海奧迪 4s 店員工服務(wù)態(tài)度如何？

上海奧迪 4s 店員工服務(wù)態(tài)度總體不錯(cuò)。

進(jìn)店時(shí)會有熱情的服務(wù)顧問迎上來，像熱心指引顧客去客休區(qū)等待，這并非個(gè)人素質(zhì)表現(xiàn)，而是奧迪服務(wù)對人員開展標(biāo)準(zhǔn)通用禮儀和專屬服務(wù)禮儀指導(dǎo)的成果。

客休區(qū)體驗(yàn)超乎期待，一層能看到車輛維修保養(yǎng)狀態(tài)，有香薰和免費(fèi)現(xiàn)磨藍(lán)山咖啡，二層有豪華座椅按摩服務(wù)和私人影院。

在車輛維修保養(yǎng)方面，通過建立數(shù)字化流程提升專業(yè)技能和品質(zhì)。比如 iPad 接車，全渠道數(shù)字化，服務(wù)顧問用 iPad 檢查車輛并拍照記錄，車主可電子簽字。數(shù)字化服務(wù)的透明車間系統(tǒng)，讓車間主任合理分配工位，客戶能隨時(shí)查看愛車維修進(jìn)度。還有新流程用品，如“悅?享 60 分”快保服務(wù)，采用全新防護(hù)用品，設(shè)置固定專屬保養(yǎng)工位，提高維修效率。洗車和鈑噴標(biāo)準(zhǔn)化，保障服務(wù)品質(zhì)。

服務(wù)人員素質(zhì)完備，能力更強(qiáng)，經(jīng)過高度專業(yè)培訓(xùn)，定期提升水平。

當(dāng)然，不能說所有上海奧迪 4s 店都完美無缺，但品牌對服務(wù)質(zhì)量把控嚴(yán)格，會定期培訓(xùn)員工。如果遇到服務(wù)問題，向相關(guān)負(fù)責(zé)人反映通常能得到處理和解決。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

車系推薦

蔚來ES6
蔚來ES6
33.80-39.60萬
獲取底價(jià)
極氪007
極氪007
20.99-29.99萬
獲取底價(jià)
瑞虎9
瑞虎9
15.29-20.99萬
獲取底價(jià)

最新問答

蘭博基尼跑車的二手市場行情整體表現(xiàn)較為活躍。 從車型來看，像蘭博基尼 Gallardo，其設(shè)計(jì)經(jīng)典、性能卓越，二手車需求穩(wěn)定。 價(jià)格方面，基礎(chǔ)版本通常在 15 萬至 20 萬美元之間，高配或限量版車型可能超過 30 萬美元。里程數(shù)、維護(hù)
馬自達(dá)新車的空間表現(xiàn)整體令人滿意。 馬自達(dá) 5 作為一款家用 MPV，第一排適合夫妻乘坐，第二排適合父母，第三排適合孩子。其內(nèi)飾設(shè)計(jì)精致，有諸多儲物空間，座椅的空間變化多樣，能滿足多種需求。 馬自達(dá) CX-50 行也的后排空間寬敞，身高 1
別克車的發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)有很多特點(diǎn)。 別克汽車提供了多樣化的發(fā)動(dòng)機(jī)類型，包括直列四缸、V6、V8 以及混合動(dòng)力系統(tǒng)。 比如 Ecotec 系列發(fā)動(dòng)機(jī)，高效、輕量化且燃油經(jīng)濟(jì)性好。像昂科威搭載的 Ecotec 1.5T SIDI 渦輪直噴發(fā)動(dòng)機(jī)，在
太平洋二手車的價(jià)格是否合理呢？ 其實(shí)太平洋二手車的價(jià)格有一定的參考性，但不能完全依賴。 其價(jià)格的合理性取決于多個(gè)因素。車型、里程、車況、地區(qū)等都會影響價(jià)格。 一般來說，它的報(bào)價(jià)和實(shí)際二手車市場的報(bào)價(jià)是類似的，但這只是參考，不代表最終價(jià)格。
上劃加載更多內(nèi)容