判斷一家東風(fēng)日產(chǎn) 4s 店是否正規(guī)，可以從以下方面著手。

查看經(jīng)銷商的營業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營許可證，在店內(nèi)或官方網(wǎng)站上能找到相關(guān)信息。

咨詢廠家官方客服，詢問當(dāng)?shù)厥跈?quán)經(jīng)銷商名單中有無這家 4S 店。

查閱廠商官網(wǎng)或者官方 APP，看是否公布了這家 4S 店的授權(quán)信息。

查看消費者評價和專業(yè)評測，參考他人意見。

親自去店里考察，比如有沒有人第一時間迎接，對您是否熱情，座椅桌子、地面、展車、廁所是否干凈，銷售著裝是否標(biāo)準(zhǔn)，這些小細(xì)節(jié)反映管理水平。

觀察工作人員狀態(tài)，死氣沉沉沒笑臉的，服務(wù)可能不好。

了解其企業(yè)文化，可從銷售顧問轉(zhuǎn)發(fā)公司內(nèi)容是否自覺，工作時間長短判斷。

聽聽口碑，向買過車的用戶或其他 4S 店打聽。

看停車場，位置奇怪、停車不便、管理員態(tài)度差等就不太靠譜。

注意店面周圍花花草草，凌亂不堪的也不行。

查看經(jīng)營范圍，是否涵蓋銷售新車、提供零配件、售后服務(wù)和信息反饋。

查看維修車間確定是否為直營店。

提車時檢查車型配置是否與合同一致，外觀有無破損劃痕、零部件縫隙是否過大，內(nèi)飾座椅有無破損、是否整潔，查看車輛生產(chǎn)日期以防是庫存車，包括銘牌、輪胎、擋風(fēng)玻璃，檢查發(fā)動機有無油漬、異響，確保票據(jù)和贈品無遺漏。