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●宣傳華而不實、售后服務脫節(jié)、貸款陷阱多多
———購車的后顧之憂有不少
如果說越來越豐富的汽車市場讓想買車的消費者拿不定主意，那么，近一兩年不斷見諸報端的購車糾紛，更讓消費者擔心自己也遇到類似的事。在進行此專題報道過程中，記者采訪了多位消費者，從和他們的交談中總結出了他們的擔憂。
擔憂一：遇到不實宣傳。很多第一次買車的消費者到了挑車的時候，才發(fā)現自己心里沒底，此前的種種設想均是紙上談兵。這時，消費者最擔心遇到經銷商的不實宣傳，尤其是對汽車性能的不實宣傳。
擔憂二：售后服務脫節(jié)。北京的王先生對記者說，他買車擔憂的是汽車廠商的服務承諾不能兌現。在銷售汽車的時候，銷售商把你當成上帝，許諾此車性能如何好、維修如何方便，可買了車真正出現問題時，你找誰都困難重重。確實，一些廠商把售后服務作為營銷的一種手段，促銷時發(fā)表“無所不包”的宣言，出了問題則一推了之。
擔憂三：落入貸款陷阱。貸款購車也是很多消費者擔心的問題，特別是媒體報道“車貸黑幕”之后，不少消費者對分期付款開始不信任。某銀行車貸中心的工作人員說，現在消費者來購車時對貸款的各項名目問得特別詳細，生怕哪一環(huán)節(jié)算不清。
●選高配置、過于注重外觀、盲目選顏色、相互攀比———購車誤區(qū)不可輕視
隨著汽車熱銷，逛車市逐漸成為一些人的休閑活動。北京亞運村汽車交易市場經理蘇輝日前對本報記者說，雙休日以及節(jié)假日，來亞運村市場看車的人很多，不少是一家三口或呼朋喚友同來看車、評車、賞車、選車，大門口常常出現交通擁堵。記者在采訪中發(fā)現，這種現象具有普遍性，但汽車經銷商則告訴記者，不少消費者在選車時帶有盲目性，在購車時存在誤區(qū)。
誤區(qū)一：選高配置。汽車制造商往往提供了各種不同的裝備配置，以供購車者選擇，如真皮座椅、電動門窗、天窗、安全氣囊、CD音響等。在購車時，不少人更多地注意汽車“座椅是不是真皮的”、“門窗能不能自動升降”、“音響有幾個喇叭”等問題，而實際上，前大燈高低調節(jié)裝置、大視野門邊后鏡以及可調節(jié)座椅高低等功能性裝置，才更能給駕車者安全、方便的駕車樂趣。
誤區(qū)二：過于注重外觀。在記者的采訪中，有銷售商提到，一些消費者特別是女性，買車時太過注重外觀，而對于汽車性能卻考慮甚少。業(yè)內人士指出，恰恰是被這些人忽略的汽車性能，才應該是購車時最重要的參考因素之一。
誤區(qū)三：盲目選顏色。對于汽車顏色，人們大都是以自己的喜好來選擇，這在有時是不恰當的。汽車顏色的效果取決于其面積、明度等因素，車身是三維形狀，其形體、質量和色差所造成的影響就更為明顯，所以選擇顏色也要根據車型。大型車的顏色最好選擇低明度和低純度的，而小型車則最好選擇高明度的顏色。顏色對于安全性也有一定影響，據專家測算，行車時，紅、黃色轎車感覺要近一些、大一些，而藍、綠色要顯得遠一些、小一些。一般認為，紅黃等亮色的車視辨認性好于藍綠等暗色，所以紅黃色的車安全系數高一些，發(fā)生交通事故的幾率最小。
誤區(qū)四：相互攀比。有位經銷商對記者說，一次，一對中年夫婦來到他的展廳選車，挑著挑著，那位妻子和丈夫鬧起了別扭，仔細一聽才知道，妻子嫌丈夫小氣，說鄰居家前不久買了車，咱們買車比人家晚，就得和人家買車的檔次不相上下才行，說什么也不能不如人家。這位經銷商表示，買車時和同事、和鄰里、和親朋相互攀比的情況不是少數。
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