中央人民廣播電臺消息:有關調(diào)查機構最近對3000名汽車消費者進行問卷調(diào)查,結果顯示,當前消費者購買轎車出現(xiàn)了十二種新的傾向:
一、購車者以青壯年為主,男性占93%。
二、消費者購車欲望強烈,46.3%的消費者明確表示將在2002年至2004年的更換轎車。
三、對質(zhì)量及服務關注度高。36.7%的人把質(zhì)量放在第一位;32.4%的人把價格放在第一位;關注性能、服務的人數(shù)比例依次是14.8%、10.5%。
四、關于購買轎車的信息來源,調(diào)查結果是:23.5%消費者是廣播,其余依次為雜志20%、報紙17.7%、電視17.3%、網(wǎng)絡11.5%、戶外廣告4.3%、親友2.7%,促銷活動1%,其他1.8%。
五、關于單位購車和私人購車的比例,“私人購買”是轎車消費的主要來源,占80%。
六、關于購車地點的選擇。“汽車交易市場”排在第一位,“品牌專賣店”排在第二位,另外“汽車生產(chǎn)廠家的銷售公司”和“汽車貿(mào)易公司”也是轎車購置的主要地點。
七、對于購買轎車心理價位,超過五成的消費者愿意接受價格在3萬元以上、10萬元以下的轎車,其中30%的消費者愿意接受5萬元以上、8萬元以下的轎車。
八、對于顏色,51.5%的消費者喜歡黑色車身的轎車,其余依次為白、紅、灰、黃、藍等顏色。
九、消費者喜歡轎車的款式是:(一)樣式;60.6%喜歡三廂轎車,39.4%喜歡兩廂轎車;(二)車形:33%喜歡滴水形,23.3%喜歡甲蟲形,20.8%喜歡魚形,楔形比例為16.5%;(三)寬度:喜歡寬的比例為78.1%;(四)長短:喜歡長的比例為61.8%;(五)自重:喜歡重的比例為62.9%。
十、對于轎車初次故障里數(shù),19.6%的消費者表示可接受的轎車初次故障里數(shù)在1萬公里以上、3萬公里以下。
十一、對于轎車功能的完善方向,除行駛功能外,消費者明確表示還經(jīng)常使用的功能有轉向助力、電動窗、音響、ABS防抱死制動、空調(diào)、可調(diào)整方向盤、中央控制門鎖,其中對轉向助力、電動窗等功能的使用要求較高。
十二、油耗低、維修費低、零配件價格低的轎車較受消費者歡迎。此次定向隨機抽樣調(diào)查是通過現(xiàn)場調(diào)查、網(wǎng)上調(diào)查、雜志調(diào)查等各種方式進行的,調(diào)查對象為轎車使用者。調(diào)查獲得有效樣本3000余個,涉及進口品牌樣本量占20%,國產(chǎn)品牌樣本占80%。
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