營(yíng)銷對(duì)“簡(jiǎn)單”要說(shuō)“不”
平心而論,絕大部分已經(jīng)購(gòu)買GOL的用戶對(duì)這款車評(píng)價(jià)頗高,總結(jié)起來(lái)就是性能和配置比較貼心,舍棄的確實(shí)是繁文縟節(jié),保留或者增加的確實(shí)是用戶所需。
比如說(shuō)動(dòng)力,4月初購(gòu)買GOL的一位自由職業(yè)者就表示GOL提速很快,超同級(jí)別車輕而易舉,同時(shí)也省油;而另外一位給妻子買了GOL的中年人士則表示,相比那些外形時(shí)尚的同類型車,GOL也有自己的特點(diǎn),對(duì)于他們這些信奉簡(jiǎn)約的人來(lái)說(shuō),GOL平實(shí)的外觀和配置很有吸引力。
不過(guò),就像北京第一個(gè)GOL用戶所表示的,用戶自己往往是從使用中慢慢體會(huì)到GOL的價(jià)值,而這些優(yōu)點(diǎn)企業(yè)在產(chǎn)品宣傳上并沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái),或者明顯發(fā)生了偏差。一位參加車友會(huì)的用戶說(shuō):“其實(shí)青年人也有很多類,買GOL的是很特別的一類。”
上汽大眾相關(guān)人士用調(diào)查資料證實(shí)了這位用戶的看法,相比產(chǎn)品推出時(shí)定位的時(shí)尚前衛(wèi),GOL用戶群最主要的特點(diǎn)則是平實(shí)和理性,在挑選愛(ài)車的時(shí)候往往仔細(xì)比較試駕,絕不憑感覺(jué)。當(dāng)然,認(rèn)為GOL前衛(wèi)的人也有相當(dāng)?shù)臄?shù)量,他們就是覺(jué)得開(kāi)兩門車很顯個(gè)性。
而一位營(yíng)銷專家對(duì)記者說(shuō),他感覺(jué)GOL開(kāi)始的廣告訴求突出的是“簡(jiǎn)單”,這不僅不能概括GOL的特點(diǎn),而且因?yàn)椴簧醭晒Φ摹皩?dǎo)入型”,給GOL整個(gè)產(chǎn)品一個(gè)簡(jiǎn)陋的印象。實(shí)際上,很多參與車友會(huì)的用戶都在改裝GOL上投入了很多資金和精力,而從技術(shù)和配件上看,汽車改裝也已經(jīng)相對(duì)成熟了,上海大眾在突出GOL可改裝的靈活性上顯然還有很多文章可做。
從初期銷售場(chǎng)所大多擺放GOL導(dǎo)入型看,對(duì)經(jīng)銷商的導(dǎo)入顯然不夠,很多消費(fèi)者反映,看了配置裝飾都很一般的導(dǎo)入型,就沒(méi)有興趣考慮GOL了。而事實(shí)上,GOL的一個(gè)重要特點(diǎn),即能夠最大余地發(fā)揮車主的創(chuàng)造空間,這點(diǎn)恰恰被人忽視了。
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