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品牌文化鑄就今日輝煌
眾所周知，改革開(kāi)放前中國(guó)轎車(chē)工業(yè)是個(gè)空白，一汽-大眾在汽車(chē)文化的沙漠中精心地培植汽車(chē)文化，傳播汽車(chē)知識(shí)。1998年，一汽-大眾第一次邀請(qǐng)記者試駕一汽-大眾全系列產(chǎn)品，開(kāi)中國(guó)汽車(chē)企業(yè)邀請(qǐng)記者試駕之先河。記者們駕駛著捷達(dá)轎車(chē)、奧迪轎車(chē)行走在東三省幅員遼闊的沃土上，在白山黑水之間體味著汽車(chē)文明給人們生活帶來(lái)的變化。一汽-大眾也是第一個(gè)支持賽車(chē)運(yùn)動(dòng)的企業(yè)，捷達(dá)轎車(chē)在賽場(chǎng)上的佳績(jī)和英姿，在博得了一片喝彩的同時(shí)，再次打動(dòng)了用戶(hù)的心。
從市場(chǎng)調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，目前購(gòu)車(chē)的用戶(hù)正在逐步趨于理性化，他們?cè)诒容^和選擇產(chǎn)品時(shí)，開(kāi)始注重品牌的文化，了解品牌的文化。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是他們關(guān)注品牌的血緣關(guān)系。另一方面，他們還關(guān)心產(chǎn)品制造企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和社會(huì)形象。從調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，凡是購(gòu)買(mǎi)捷達(dá)的用戶(hù)他們都有鮮明的特征：理性的、有家庭責(zé)任感、事業(yè)穩(wěn)定、生活不張揚(yáng)，勇于承擔(dān)責(zé)任和壓力的群體。他們對(duì)于一汽-大眾的評(píng)價(jià)是，一個(gè)具有高品質(zhì)、富有社會(huì)責(zé)任感的公司。對(duì)捷達(dá)的評(píng)價(jià)是“捷達(dá)是過(guò)硬的好車(chē)，捷達(dá)是可信賴(lài)的朋友�！�
網(wǎng)絡(luò)與團(tuán)隊(duì)
“任何產(chǎn)品都需要一個(gè)平滑可信的銷(xiāo)售渠道”一位營(yíng)銷(xiāo)大師曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)。捷達(dá)成功的關(guān)鍵是在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程當(dāng)中不斷完善體系工作，這個(gè)體系一方面就是網(wǎng)絡(luò)體系和人員團(tuán)隊(duì)體系。一汽-大眾若干年來(lái)的核心任務(wù)就是提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，加強(qiáng)形象建設(shè)，增大覆蓋率，縮短服務(wù)半徑，以換取用戶(hù)對(duì)捷達(dá)更加地信賴(lài)。
一汽-大眾正在進(jìn)行第二次創(chuàng)業(yè)，通過(guò)1991年到2001年的十個(gè)年頭的努力，初步建立起來(lái)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。捷達(dá)轎車(chē)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不僅改變了以往人們對(duì)汽車(chē)產(chǎn)品銷(xiāo)售的觀念，也在某種程度上整合了以往汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)渠道“散、亂、差”的資源，使得整個(gè)車(chē)市走向了品牌經(jīng)營(yíng)、整合營(yíng)銷(xiāo)。
市場(chǎng)顛覆著舊有的格局，捷達(dá)在“老三樣”的裂變中以不斷提升自身的品質(zhì)，創(chuàng)造良好的口碑，人們有理由相信，在明天的路上飛馳而過(guò)的捷達(dá)將會(huì)承載起中國(guó)人的轎車(chē)夢(mèng)想。
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