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在生產(chǎn)銷售中，公司組織專人對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查研究：從短期看，非典對(duì)車市產(chǎn)生了雙向影響：消費(fèi)者一方面不敢逛車市，另一方面又搶著買車了，親朋好友結(jié)伴逛車的明顯減少，但汽車市場(chǎng)的交易目的性明確。針對(duì)這種情況，公司采取了三條措施：
根據(jù)目前形勢(shì)，公司有針對(duì)性的開發(fā)生產(chǎn)用于抗擊非典的服務(wù)專用車，增加必要的裝備。集團(tuán)客戶部為此制訂專門政策、措施，向全國220多名業(yè)務(wù)人員發(fā)出專項(xiàng)通知：一切工作以抗擊非典為大局，為衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和集團(tuán)采購真誠服務(wù)。要求業(yè)務(wù)人員聯(lián)系、走訪各地的衛(wèi)生防疫部門，征求他們對(duì)產(chǎn)品需求的建議和意見。
針對(duì)全國各地對(duì)往來人員車輛進(jìn)行檢查的實(shí)際情況，公司對(duì)于送往外地的運(yùn)輸板車均攜帶消毒用品，走到一處對(duì)車輛進(jìn)行嚴(yán)格消毒，讓經(jīng)銷商和用戶放心。同時(shí)，對(duì)外地送來的零部件車輛進(jìn)廠之前一律進(jìn)行消毒。積極與有關(guān)地區(qū)和部門進(jìn)行聯(lián)系，妥善解決運(yùn)輸暢通問題，保障了產(chǎn)銷的正常運(yùn)行。
抗擊非典專用車出廠
在目前非典疫情困擾市場(chǎng)的情況下，長城公司沒有消極等待，而是主動(dòng)出擊，針對(duì)現(xiàn)有品種和車型加大宣傳力度。使用戶了解長城打造的是適應(yīng)中國國情的經(jīng)濟(jì)車，不僅有很高的性價(jià)比，更適合普通家庭使用，具備乘客載貨兩相宜的功能。在目前的非常情況下，也充分顯示了這種優(yōu)勢(shì)：如，長城賽弗后尾玻璃可以電動(dòng)升降，使其全部隱藏在后廂擋板里，跑起來如同帶頂蓬的賽車。這種功能，在其它車型中極為少見。司機(jī)們紛紛說：此乃賽弗“尾巴的功能” 開起車來前后通風(fēng)，空氣流動(dòng)，不但愜意，還能預(yù)防“非典”。成為了一個(gè)很好的賣點(diǎn)。
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