交管12123人工客服電話:12123，然后按照語音提示操作。

交管12123人工客服工作時間:9:00-12:00，13:30-17:00(法定節(jié)假日除外)。自助語音服務(wù)時間為24小時。

目前在交管12123APP中，有相應(yīng)的客服咨詢電話和反饋渠道，通過這些渠道可以解決問題:

交管12123客服熱線

點擊首頁下方的【服務(wù)中心】選項，進(jìn)入界面后點擊【咨詢電話】選項，撥打客服熱線12123進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢。2123交通安全語音服務(wù)熱線可提供業(yè)務(wù)咨詢、交通安全信息咨詢、用戶變更、用戶注冊、電話服務(wù)密碼開通等服務(wù)。

反饋

點擊首頁下方的【服務(wù)中心】選項，進(jìn)入界面，點擊【反饋類型】選項，選擇反饋問題類型，然后填寫反饋內(nèi)容，并提供相關(guān)圖片。最后提交申請，等待解決方案。

2123熱線可以辦理哪些服務(wù)？

撥打“12123”辦理機(jī)動車號牌更換、機(jī)動車行駛證更換、駕駛證更換、考試預(yù)約、取消考試預(yù)約等業(yè)務(wù)；可以查詢機(jī)動車信息、機(jī)動車違法信息、駕駛證信息、駕駛證違法信息、考試預(yù)約結(jié)果、業(yè)務(wù)進(jìn)展等信息?？梢赃M(jìn)行機(jī)動車和駕駛證管理相關(guān)的業(yè)務(wù)咨詢、投訴和建議。