■自駕車也能享受燭光晚餐
在多數(shù)國人的印象中,自駕車游覽是一種粗放的休閑方式。但是國外的旅行社早已將自駕車游覽的服務(wù)細節(jié)發(fā)揮到極至。與國外的旅行社、俱樂部相比,國內(nèi)組織的自駕車出游還處于初級階段。
朋友曾報名參加過一次汽車俱樂部的自駕車出游活動。在整個行程中,活動的負責(zé)人和自己熟悉的會員聊著、玩著,第一次參加活動的朋友感覺到新人很受冷落。在另一次由旅行社組織、日本人為主要成員的“絲綢之路”豪華自駕車旅行中,盡管是奔波于蒼茫戈壁,朋友卻說他享受到了星級服務(wù):到達目的地后,自己不用拿行李,團陪自己動手將行李一一送至房間;旅途中有三晚是在沙漠里露營,到達露營地時,帳篷已搭起,帳中是氣床和如酒店般平整、潔白的床單;雖然餐布是鋪在沙地上,但其上必有鮮花;晚餐沒有用明亮的汽燈,廉價的蠟燭為晚餐增加了額外的情趣。最為重要的是,無論是日本人還是中國人,導(dǎo)游都平等相待。
泰國幾乎成了中國人的度假村,團費從前幾年的七八千元,一路降至三千余元,似乎每個北京人都能拿出一摞清邁、芭堤雅的照片。但直到現(xiàn)在,泰國仍是熱線,原因是泰國的旅游產(chǎn)品已經(jīng)非常細化。以從普吉島出發(fā)去“007島”的線路為例,按時間可以分為一日、兩日、三日、五日直至兩周;按旅游重點又可以分為美容游、高爾夫游、潛水游、購物游等十數(shù)條線路……
有業(yè)內(nèi)人士表示,國內(nèi)的俱樂部起點較低,組織者多是從興趣起家,進而成立實體,以興趣聚人氣。組織者沒有現(xiàn)代化管理經(jīng)驗,缺乏服務(wù)意識,再加上資金來源、股本組成復(fù)雜,會員多為朋友或朋友的朋友,組織活動還停留在小團體、小圈子的層次上,難以吸引高收入階層長期參加活動。
■景色優(yōu)美的路段設(shè)置停車區(qū)
如果有發(fā)達的支持、服務(wù)系統(tǒng),自駕車旅游還要旅行社和俱樂部嗎?去南戴河看海、去天津吃“狗不理”,沒有人跟著旅行社走。只要道路標識清晰,沿途的加油站、服務(wù)區(qū)完善,城市之間的旅游只是路程的遠近問題! ≡诿绹说缆钒l(fā)達以外,路牌指示清晰、明確,加油站星羅棋布、緊急救援迅速、人與人之間的互助都是支持自駕車游的必要因素。
在美國,只要有一本地圖,能看懂英文,一定能順利到達目的地。幾號公路是通往哪個州、哪個城市,提前2英里、1英里、0.5英里就開始有轉(zhuǎn)向、變線的提示,非常明確;除了阿拉斯加,遍布全美各處的加油站讓人無需為燃料擔(dān)心。加油站附帶的便利店有修車工具和易損件出售,補充飲料食品、自己動手修車都很方便;如果在路側(cè)停下車,很快就會有人停車關(guān)心地詢問,是否能提供幫助?是否需要電話?是否需要搭車?經(jīng)常是一輛車剛走,另一位熱心人又停下車。
當?shù)缆放赃叧霈F(xiàn)優(yōu)美景色的時候,附近一定有一處寬敞的停車港灣,方便旅游者觀景、留影。景色特別優(yōu)美的地方,停車處也會格外寬敞,停放幾十輛、上百輛車也綽綽有余。
在風(fēng)景區(qū)、市鎮(zhèn)外,建有專供RV房車使用的營地,提供生活用水接口,有專人警衛(wèi)巡視。一些較大的營地還會提供煤氣接口和生活用電的插口.
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