東風 4S 店的投訴渠道主要有以下幾種。

一是 4S 店內(nèi)部投訴，先向 4S 店管理者反映情況，讓其解決問題。

二是向品牌廠商投訴，廠商注重品牌建設和售后，有對 4S 店的考核，投訴電話能在網(wǎng)上或產(chǎn)品手冊找到。

三是撥打 12315 消費者投訴電話，只要投訴合理，工商局會介入調(diào)解。

四是向當?shù)刂饕襟w投訴，這是 4S 店比較擔心的，曝光可能影響門店聲譽和品牌形象。

五是在汽車投訴平臺提交投訴，廠家人員會聯(lián)系并給出解決方案。

六是向市場監(jiān)督管理局投訴，其會對 4S 店進行監(jiān)管保護消費者權(quán)益。

七是尋求法律援助，如果有相關(guān)證據(jù)，可以通過法律途徑維護自己的權(quán)益。

總之，遇到問題先嘗試內(nèi)部解決，不行再通過其他渠道，要明確投訴對象、訴求，保證在管轄范圍內(nèi)，基于日常消費行為，合理合法維護自身權(quán)益。