問
消費(fèi)者如何判斷自己的大眾汽車是否在召回之列?
如果您是大眾汽車的消費(fèi)者,想判斷自己的車是否在召回之列,以下是一些可行的辦法。
首先,可以致電大眾汽車(中國)銷售有限公司客戶熱線、一汽-大眾汽車有限公司奧迪品牌客戶熱線、一汽-大眾汽車有限公司客戶熱線、上汽大眾汽車有限公司客戶熱線,咨詢車輛情況。
其次,登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站,輸入車輛識別代號(VIN 碼)就能在線快速查詢是否在召回范圍。車輛識別代號(VIN)在車輛行駛證、前風(fēng)擋玻璃左下角、車門等位置可找到。目前能查詢 2014 年及以后年度的車輛召回信息。
另外,還能關(guān)注國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心的微信公眾號了解更多信息。要是您發(fā)現(xiàn)車輛有質(zhì)量問題或安全隱患,也能通過該專欄申報。
市場監(jiān)管總局開通的汽車召回便民服務(wù)專欄,包括汽車召回信息查詢、汽車缺陷線索報告、召回基本知識科普、權(quán)威專家訪談?wù)庍@四方面的功能。比如召回基本知識科普,以通俗易懂的方式向社會公眾宣傳召回的基本知識。
大眾汽車(中國)銷售有限公司之前備案了召回計劃,像 2022 年 2 月 18 日至 2022 年 10 月 22 日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口添越系列汽車就因生產(chǎn)過程中裝配不當(dāng)被召回。對于這類召回,品牌會通過授權(quán)經(jīng)銷商免費(fèi)為召回范圍內(nèi)的車輛檢查及調(diào)整,以消除安全隱患。
總之,如果您擔(dān)心自己的大眾汽車在召回之列,就趕緊用這些辦法查一查。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。
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