車(chē)輛定全損的流程是這樣的。

事故發(fā)生后要馬上報(bào)警，交警會(huì)定責(zé)，涉事車(chē)輛和物品由交警部門(mén)保管。

然后及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，他們會(huì)派勘察人員來(lái)現(xiàn)場(chǎng)查勘評(píng)估損失。

接下來(lái)把事故車(chē)輛送到指定修理廠(chǎng)維修，通常定損結(jié)果在 7 個(gè)工作日內(nèi)會(huì)出來(lái)。

車(chē)主得提供維修發(fā)票和定損單，保險(xiǎn)公司根據(jù)這個(gè)來(lái)賠付。

要是投保人的保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生全損索賠，也得及時(shí)報(bào)警，保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)重或責(zé)任不清就更得報(bào)警。

保險(xiǎn)公司的調(diào)查人員會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)幫忙，車(chē)主描述事件，提供證據(jù)和照片。

然后是核價(jià)，損失不嚴(yán)重能當(dāng)場(chǎng)修復(fù)損壞，車(chē)輛損失嚴(yán)重或者多起事故，就得去固定損失中心定損。

車(chē)主在車(chē)輛保險(xiǎn)事故管理部門(mén)辦完案件 10 天內(nèi)，要向保險(xiǎn)公司提交事故處理報(bào)告。

發(fā)生交通事故，先第一時(shí)間報(bào)案，交警判定責(zé)任。

再打電話(huà)給保險(xiǎn)公司，會(huì)派人現(xiàn)場(chǎng)勘察，被保險(xiǎn)人協(xié)助，勘察人員結(jié)合勘察結(jié)果及責(zé)任認(rèn)定確定理賠款給付比例。

把車(chē)輛送去修理廠(chǎng)維修等著定損結(jié)果，最后申請(qǐng)理賠。

向保險(xiǎn)公司報(bào)案后，要向理賠員出示行駛證、駕駛證、身份證、保險(xiǎn)單證，理賠員完成現(xiàn)場(chǎng)勘查初步定損工作。