寶馬新能源車型的售后服務(wù)是非常出色的。

首先，在保修方面，提供三年無限里程保修服務(wù)，保修期內(nèi)車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題，能免費維修、更換。零部件堅持“寶馬嚴選”，保證原廠高品質(zhì)零配件的耐用、可靠與安全。

其次，服務(wù)主動關(guān)懷，提前通知保養(yǎng)時間，將可能的問題和風(fēng)險排除在前端，讓您在保養(yǎng)、事故、維修、故障、救援等方面都沒有后顧之憂。

再者，通過持續(xù)數(shù)字化升級，實現(xiàn)線上線下無縫體驗。能在線預(yù)約、上門取送車，e 車間“聊天室”實時關(guān)注愛車維修保養(yǎng)進度，還支持在線支付，節(jié)省時間成本?！伴L悅”服務(wù)計劃在保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時節(jié)省成本。

然后，其擁有完善的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，覆蓋 315 個城市的 700 多家經(jīng)銷商店和服務(wù)點，“BMW 網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)創(chuàng)項目”帶來舒適暖心服務(wù)體驗。

針對新能源車，通過創(chuàng)新培訓(xùn)和售后技能大賽，培養(yǎng)選拔了眾多具備新能源認證的服務(wù)顧問和高壓電認證的技術(shù)人員，保障高品質(zhì)服務(wù)。寶馬還推出了主動式關(guān)懷服務(wù)，不等您找，主動提前通知車子保養(yǎng)時間和新服務(wù)。

數(shù)字化服務(wù)體驗大幅提升，通過手機就能預(yù)約保養(yǎng)、查詢維修進度。

在環(huán)保方面，寶馬實行電動化、數(shù)字化、循環(huán)永續(xù)戰(zhàn)略，用高科技方式服務(wù)客戶。

另外，寶馬舉辦售后服務(wù)質(zhì)量體驗日，讓大家親自感受服務(wù)。

總之，寶馬新能源車型售后服務(wù)可靠、便捷、放心，值得信賴。