問
江鈴 JMC 的售后服務(wù)怎么樣?
江鈴 JMC 的售后服務(wù)是不錯(cuò)的。
有車主像袁先生,幾次受邀參加《江鈴 JFX 體驗(yàn)營》活動(dòng),雖因時(shí)間未去成,但能感受到服務(wù)用心。
海南疫情時(shí),江鈴給車主發(fā)放生活物資,讓人感到溫暖。
銷售人員會(huì)電話回訪,像朋友一樣嘮家常。
像楊師傅對江鈴 24 小時(shí)客服支持就很滿意,遇到深夜外地的緊急情況,能迅速安排救援并指導(dǎo)臨時(shí)處理。
東莞地區(qū)的特約維修站也有優(yōu)勢,有專業(yè)技師組成的維修團(tuán)隊(duì),技術(shù)高,熟悉車型和維修程序,能快速準(zhǔn)確檢測故障并提供建議。
維修站在設(shè)備上投入大,有先進(jìn)檢測、維修和清洗設(shè)備,服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良,耐心解答問題,提供質(zhì)保,有豐富零配件庫存,售后服務(wù)周到,7×24 小時(shí)服務(wù),流程標(biāo)準(zhǔn)透明,價(jià)格優(yōu)惠且與官方統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),環(huán)境舒適,有寬敞接待大廳和休息室。
當(dāng)然,可能也有個(gè)別不好的情況,比如有的車主吐槽去了連茶水都沒得喝,買的保養(yǎng)套餐空濾不愿吹,自帶零件更換要收工時(shí)費(fèi),維保完沒洗車服務(wù)。
但整體來說,江鈴 JMC 的售后服務(wù)還是值得肯定的,可能會(huì)因地區(qū)、具體服務(wù)站點(diǎn)不同而有所差異。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。
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