PDI 檢測(cè)不合格怎么辦?
PDI 檢測(cè)不合格怎么辦?別慌,咱們來一起解決。
如果 PDI 檢測(cè)不合格,通常有這么幾種處理辦法。
一是修復(fù)問題,制造商會(huì)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行修復(fù)或更換相應(yīng)部件,讓車輛交付時(shí)能良好運(yùn)行。
二是通知客戶,要是有影響駕駛安全的問題,會(huì)馬上告知客戶,解決后再交付。
三是退款或換車,問題嚴(yán)重到無法修復(fù),或者客戶不接受修復(fù)后的車,那就可以選擇退款或者換輛新的同型號(hào)車。
四是延長保修期,有時(shí)會(huì)為有問題的車提供額外保修服務(wù),減輕客戶擔(dān)憂。
不過要注意,具體處理方式得看制造商政策和問題嚴(yán)重程度。
另外,如果新車已交錢和買保險(xiǎn)了但 PDI 檢測(cè)有問題,退車可能比較難,因?yàn)檐囕v投保后車行可能拒絕,但消費(fèi)者有權(quán)依據(jù)法規(guī)申訴。
處理時(shí)關(guān)鍵是明確問題性質(zhì),比如是能通過電腦診斷解決的小問題,還是重大質(zhì)量問題。如果是小問題,退車可能不是必要的。要是重大質(zhì)量問題,而且已付款成為車輛所有者,就可能有退車的機(jī)會(huì)。這時(shí)跟車行溝通很重要,爭(zhēng)取找到雙方都能接受的方案,比如退車、協(xié)商修復(fù)或補(bǔ)償。
同時(shí),PDI 檢測(cè)的內(nèi)容很多,包括運(yùn)輸模式解除、發(fā)動(dòng)機(jī)艙、車輛底盤、內(nèi)外、功能性檢查和道路測(cè)試等,發(fā)現(xiàn)問題會(huì)依據(jù)要求進(jìn)行技術(shù)處理,像校正故障、更換配件,必要時(shí)還會(huì)換車。