PDI檢測(cè)不合格的車輛會(huì)怎么處理?
PDI 檢測(cè)不合格的車輛處理方式主要有以下幾種。
一是修復(fù)問題,制造商會(huì)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行修復(fù)或更換相應(yīng)部件,讓車輛交付時(shí)能良好運(yùn)行。
二是通知客戶,若問題影響駕駛安全,會(huì)及時(shí)告知,解決后再交付。
三是退款或換車,問題嚴(yán)重?zé)o法修復(fù)或客戶不接受修復(fù)的,客戶可選擇退款或換同型號(hào)新車。
四是延長(zhǎng)保修期,有時(shí)會(huì)為有問題的車提供額外保修服務(wù),減輕客戶擔(dān)憂。
具體處理方式取決于制造商政策和問題嚴(yán)重程度。
購(gòu)買新車時(shí),了解制造商的 PDI 政策和售后服務(wù)很重要。
像鐘先生遇到的新車前機(jī)蓋和尾翼有色差等問題,4S 店未告知出廠前的檢修情況,損害了消費(fèi)者知情權(quán),法院判決 4S 店賠償。
對(duì)于 PDI 檢測(cè)不合格的輕微問題,如車內(nèi)車外小刮擦磨損,可給顧客賠償或更換零部件。
嚴(yán)重問題像發(fā)動(dòng)機(jī)或制動(dòng)系統(tǒng)故障,需全面維修或更換。
若有嚴(yán)重缺陷如設(shè)計(jì)或制造缺陷,要向制造商反饋。
新車 PDI 檢測(cè)不過關(guān),常見原因包括車身異響、漆面劃痕、發(fā)動(dòng)機(jī)異響、變速箱頓挫等,會(huì)影響安全性和可靠性。
這種情況應(yīng)及時(shí)與銷售商或生產(chǎn)商溝通,要求重新檢測(cè)和修復(fù),不能交付。
如果 PDI 檢測(cè)過不了,還可以選擇退車。