花冠召回后的處理方式是怎樣的?
如果您的花冠被召回,不用太過擔心。
首先,您可以通過車輛識別代號(VIN)查詢車輛是否在召回范圍之內(nèi),目前能查詢 2014 年以后(含 2014 年)的車輛召回信息。
一汽豐田汽車有限公司于 2022 年 12 月 20 日至 2023 年 12 月 19 日實施召回,此次召回車輛總數(shù)量為 5 輛。
召回原因是帶有限力器的前排座椅安全帶(維修用零件)內(nèi)部卷收裝置的軸芯,因制造管理不當存在形狀不良的產(chǎn)品??赡茉斐傻暮蠊钱敯l(fā)生碰撞,安全帶所受壓力達到限力器工作條件時,安全帶的抻出量會異常增加,導(dǎo)致對乘員約束力降低,存在安全隱患。
召回維修措施是檢查對象零件,確定對象車輛后為其更換正常零件。應(yīng)急處置方法是如在 2022 年 8 月 29 日之后更換了該零部件,請盡快前往就近的一汽豐田經(jīng)銷店進行檢查。
生產(chǎn)車輛改進措施為追加對軸芯六角部位的全數(shù)檢查,監(jiān)測壓力計發(fā)生異常時徹底追溯確認,變更程序,監(jiān)測壓力計發(fā)生故障時設(shè)備自動停止。
召回的花冠車型包括 2012 年款 1.6L 和花冠 EX 1.6 卓越/1.6 豪華版。通知車主時間為 2022 年 11 月 16 日至 2022 年 12 月 27 日,通知方式為掛號信、信函,服務(wù)熱線(座機撥打)為 8008101210。
一汽豐田汽車有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費更換存在缺陷的安全帶以消除安全隱患。召回范圍內(nèi)的車輛應(yīng)盡快前往就近的經(jīng)銷店進行檢查,前往時攜帶車輛行駛證、購車發(fā)票等相關(guān)證件。
到達經(jīng)銷商處后,技術(shù)人員會對車輛進行詳細檢查和診斷,問題簡單會當場維修或更換部件,若需較長時間,經(jīng)銷商會提供代步車或相應(yīng)交通補償方案。召回處理完成后,向經(jīng)銷商索取維修記錄和相關(guān)證明,同時密切關(guān)注車輛使用情況,如有異常及時溝通。
此前因高田氣囊隱患,豐田也曾召回部分進口花冠,為召回范圍內(nèi)車輛免費更換其它廠家的空氣囊氣體發(fā)生器以消除安全隱患。
總之,汽車召回是為保障安全,積極配合處理即可。