中升汽車的技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

在車型方面，東風(fēng)日產(chǎn)將逍客、奇駿、樓蘭整合提出“城市 SUV 智享家”概念，以充滿人性化關(guān)懷的創(chuàng)新智能技術(shù)應(yīng)用，全面滿足不同消費(fèi)者的用車需求。如逍客智享時(shí)尚生活、奇駿智享休閑生活、樓蘭智享新銳生活。

在數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新方面，BMW 新世代概念車創(chuàng)新地應(yīng)用數(shù)字技術(shù)，詮釋標(biāo)志性設(shè)計(jì)元素。雙腎格柵和天使眼大燈組成車外人機(jī)情感交互模塊，側(cè)窗下部的 E Ink 可引導(dǎo)車門自動(dòng)開啟。內(nèi)飾方面，提出智簡(jiǎn)理念，減少控制按鍵和材料種類，以數(shù)字化體驗(yàn)為核心，打造“第二生活空間”，技術(shù)可“隱形”，按需出現(xiàn)。

在服務(wù)創(chuàng)新模式上，中升集團(tuán)管理圍繞企業(yè)價(jià)值鏈，形成員工忠誠(chéng)、顧客忠誠(chéng)、投資者忠誠(chéng)的忠誠(chéng)價(jià)值鏈。中升企業(yè)文化是基石，業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是前提，組織設(shè)計(jì)和管理是保障，與汽車品牌廠家的關(guān)系是助力器。中升集團(tuán)通過(guò)集團(tuán)統(tǒng)一采購(gòu)、結(jié)算、收貨、調(diào)配，形成規(guī)模效應(yīng)，降低庫(kù)存水平和物料呆滯風(fēng)險(xiǎn)。建立集團(tuán)統(tǒng)一維修服務(wù)管理平臺(tái)，旗下各門店采用統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范，有效監(jiān)控維修全程，管控配件領(lǐng)用，提升服務(wù)水平和客戶忠誠(chéng)度。還建立集團(tuán)統(tǒng)一客戶關(guān)系管理平臺(tái)，解決客戶資料流失等問題，實(shí)現(xiàn)會(huì)員分級(jí)管理和統(tǒng)一規(guī)范。

在雷克薩斯品牌方面，注重全價(jià)值鏈整合，擁有與零部件生產(chǎn)商的議價(jià)權(quán)，提供實(shí)惠保障。雷克薩斯 4S 店注重服務(wù)延伸和品質(zhì)保障，如 4 年/10 萬(wàn)公里免費(fèi)保養(yǎng)保修、24 小時(shí)道路救援等增值服務(wù)。同時(shí)，中升雷克薩斯積極響應(yīng)豐田“云動(dòng)計(jì)劃”，推廣新能源汽車，傳達(dá)綠色出行理念。