問
長(zhǎng)安深藍(lán)車的售后服務(wù)怎么樣
長(zhǎng)安深藍(lán)車的售后服務(wù)有好有壞。
好的方面,不少車主反饋服務(wù)貼心。
比如車輛維修時(shí),師傅干活認(rèn)真仔細(xì),會(huì)把輪胎和輪眉的積雪清理干凈,還會(huì)對(duì)車輛其他方面做檢查,并補(bǔ)充防凍玻璃水。
有的店提供免費(fèi)自助的開水、養(yǎng)生茶、充電寶及時(shí)令水果。售后人員救援積極,像下大暴雪車輛趴窩,售后經(jīng)理會(huì)立馬派師傅徒步趕去。
銷售顧問熱情,提供熱飲、點(diǎn)心,講解專業(yè)詳細(xì),售后保障到位。
而且非營(yíng)運(yùn)首任車主三電系統(tǒng)含增程版車型的增程系統(tǒng)終身質(zhì)保,讓車主沒有后顧之憂。緊急救援響應(yīng)迅速,像電池磕到能及時(shí)派人協(xié)助處理。
不好的方面,部分車輛維修時(shí)配件缺貨等待時(shí)間長(zhǎng),維修進(jìn)度慢,車輛在 4S 店停放久甚至虧電,充電樁常故障且售后處理不及時(shí)。
不過長(zhǎng)安深藍(lán)已在全國(guó)布局一定數(shù)量門店,長(zhǎng)安汽車也有豐富造車經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)積累,未來有望提升售后水平,給車主更好體驗(yàn)。
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