問
這起起訴會改變消費者對威馬的看法嗎?
吉利起訴威馬這一事件可能會改變消費者對威馬的看法。
首先,訴訟涉及金額高達 21 億元,這不是個小數(shù)目。威馬若敗訴賠償,資金壓力巨大,可能影響其研發(fā)、生產(chǎn)和運營。
其次,威馬被指侵害吉利商業(yè)秘密,這會讓消費者對威馬的技術(shù)研發(fā)能力產(chǎn)生質(zhì)疑,擔心其核心技術(shù)是否真正自主創(chuàng)新。
再者,威馬此前的“鎖電”事件也引發(fā)車主不滿,導致續(xù)航里程大幅縮水,且官方態(tài)度不佳,不承認不回應,進一步損害了品牌形象。
而在自燃問題上,威馬汽車多次起火,卻未給出有效回應和解決方案,這讓消費者對其車輛安全性缺乏信心。
對于威馬來說,要改變消費者看法,需積極應對訴訟,證明自身技術(shù)實力,妥善處理“鎖電”和自燃等問題,重視消費者訴求,提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平,重新贏得消費者信任。
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