新蘭德汽車(chē)的售后服務(wù)情況比較復(fù)雜。

平行進(jìn)口車(chē)行推出的新蘭德酷路澤定制版在售后服務(wù)方面存在一些問(wèn)題。

由于未獲得官方授權(quán)，售后服務(wù)往往由經(jīng)銷(xiāo)商自行負(fù)責(zé)，這就導(dǎo)致一旦車(chē)輛出現(xiàn)故障，消費(fèi)者很難享受到官方的質(zhì)保和維修服務(wù)。

一些不良商家甚至可能會(huì)以次充好，使用非原廠配件進(jìn)行維修，給車(chē)輛留下安全隱患。

而且平行進(jìn)口車(chē)在配置上可能與國(guó)內(nèi)官方版本有差異，比如缺少某些安全配置或舒適性配置，可能無(wú)法享受?chē)?guó)內(nèi)的軟件服務(wù)和地圖導(dǎo)航。

手續(xù)辦理也相對(duì)繁瑣，消費(fèi)者需要自行辦理相關(guān)進(jìn)口手續(xù)和繳納稅費(fèi)，還存在一定的法律風(fēng)險(xiǎn)。

不過(guò)，也有部分正規(guī)且有實(shí)力的平行進(jìn)口車(chē)行，會(huì)盡力提供較好的售后服務(wù)，比如提供一定期限的質(zhì)保、建立專(zhuān)門(mén)的維修團(tuán)隊(duì)等。

所以，如果您考慮購(gòu)買(mǎi)新蘭德酷路澤，尤其是平行進(jìn)口的定制版，一定要選擇信譽(yù)良好、實(shí)力雄厚的經(jīng)銷(xiāo)商，并簽訂正規(guī)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，以保障自身的權(quán)益。