蘇州鈑噴中心起火后，特斯拉采取了以下措施：

首先，特斯拉中國相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱起火情況屬實，但起火原因仍在調(diào)查中。

其次，特斯拉官方客服表示該鈑噴中心已暫停營業(yè)，客戶受影響車輛可直接對接中心工作人員。

另外，特斯拉暫未對起火原因和受影響車輛數(shù)量進行回復(fù)。

值得注意的是，特斯拉的鈑噴維修對于車輛的功能性、安全性及使用壽命十分重要。其鈑噴中心網(wǎng)絡(luò)布局采取“授權(quán)+直營”模式，在國內(nèi)以“授權(quán)”為主，且從去年年底開始加速布局直營鈑噴業(yè)務(wù)。

截至目前，特斯拉在中國境內(nèi)有 18 家直營鈑噴中心，覆蓋 16 個城市，蘇州僅有一家位于工業(yè)園區(qū)。

此次蘇州園區(qū)特斯拉直營鈑噴中心起火，特斯拉方面目前正在進行經(jīng)營調(diào)整，尚未恢復(fù)營業(yè)，具體調(diào)整原因及恢復(fù)營業(yè)時間未知。