如何取消汽車試駕預(yù)約
如果您想要取消汽車試駕預(yù)約,可以參考以下方法:
如果是通過微信好車試駕預(yù)約的,打開手機(jī)進(jìn)入微信界面,打開之前的預(yù)約界面,進(jìn)入個(gè)人服務(wù),選擇預(yù)約服務(wù)然后取消預(yù)約試駕。
或者直接撥打銷售人員電話取消。
使用汽車之家 APP 預(yù)約的,進(jìn)入首頁點(diǎn)擊【我】,進(jìn)入個(gè)人中心,在彈出頁面中選擇【我的訂單】,進(jìn)入【我的訂單】后選擇對應(yīng)的詢價(jià)訂單,點(diǎn)擊【取消訂單】,然后根據(jù)實(shí)際情況確定提交。
要取消蔚來試駕,撥打蔚來官方電話 400-816-9999,接通后按語音提示選擇服務(wù),轉(zhuǎn)人工客服說明取消需求,并提供聯(lián)系方式和預(yù)約信息,客服確認(rèn)后即成功取消。
若通過第三方平臺預(yù)約,還需聯(lián)系該平臺取消。
對于嵐圖預(yù)約試駕的取消,先確認(rèn)交的是“定金”還是“訂金”,“訂金”通常能退,“定金”較難退。馬上聯(lián)系嵐圖客服說明不想試駕原因嘗試協(xié)商取消,若客服不同意可向當(dāng)?shù)毓ど滩块T或消費(fèi)者協(xié)會求助協(xié)調(diào)處理。
要是通過網(wǎng)站或其他在線平臺預(yù)約的,登錄賬戶查找預(yù)訂記錄取消。直接聯(lián)系預(yù)訂時(shí)的電話或電子郵件告知取消,并提供相關(guān)預(yù)訂信息如姓名、電話、預(yù)約時(shí)間。
若無法在網(wǎng)上或電話找到取消選項(xiàng),直接去經(jīng)銷商處說明并要求取消。
有些情況下試駕已安排好可能要支付一定費(fèi)用補(bǔ)償經(jīng)銷商損失,這取決于具體政策。
另外嵐圖有相關(guān)政策,下定 24 小時(shí)內(nèi)享受無理由退訂,7 天內(nèi)未簽購車合同且車輛未排產(chǎn)也能退訂。
在取消之前要確保沒收到已確認(rèn)的通知郵件或短信提醒,有些經(jīng)銷商要求提前至少 24 小時(shí)通知。