問
極氪 007 新能源的售后服務質(zhì)量如何?
極氪 007 新能源的售后服務質(zhì)量不錯。
廠家對車主投訴回復率達 100%,解決態(tài)度積極,會與 4S 店溝通,聯(lián)系車主進店檢測維修。
售后政策方面,首任車主可享整車質(zhì)保 6 年或 15 萬公里,三電系統(tǒng)終身質(zhì)保,終身免費數(shù)據(jù)流量,質(zhì)保期內(nèi)免費道路救援。
車輛保養(yǎng)周期合理,首保里程為 20000km 或 12 個月,需更換空調(diào)濾芯,制動液每 24 個月更換一次,冷卻液每 48 個月更換一次,減速器潤滑油每 40000km 更換一次,廠商建議每行駛 20000km 或 12 個月進行一次保養(yǎng)和檢查,80.6%車主認為維修保養(yǎng)費用符合預期。
服務上,極氪售后工作人員貼心周到,比如主動詢問車主出行計劃,提供免費打車接送。
免費道路救援政策也很給力,購車后 4 年或 10 萬公里內(nèi)不限公里數(shù)免費救援,質(zhì)保期內(nèi)還有 100 公里免費道路救援。
總之,極氪 007 新能源售后服務在各方面表現(xiàn)出色,能讓車主安心、放心。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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