問
電動車郵寄出現(xiàn)損壞如何賠償?
如果電動車在郵寄過程中出現(xiàn)損壞,賠償方式主要取決于是否保價以及損壞的具體情況。
如果是保價快遞,丟失或者全部損毀,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少,按照保價額與郵件全部價值的比例據(jù)實賠償。
要是沒有保價,按照實際損失賠償,最高賠償額為運費的三倍。
法律規(guī)定,承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔賠償責任。但承運人能證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的,不承擔賠償責任。
貨物的毀損、滅失的賠償額,當事人有約定的,按照其約定;沒有約定或約定不明確的,按照交付或應當交付時貨物到達地的市場價格計算。
如果是網(wǎng)上購物,在商品尚未交付之前已經(jīng)損壞,在排除當事人另有約定或者法律另有規(guī)定的情形下,在標的物交付之前,損毀滅失的風險都由出賣人承擔。
如果不符合相關規(guī)定且雙方當事人對于商品損毀滅失的風險并未另有約定,那么在商品交付之前出現(xiàn)的損壞情形應當由出賣人或者承運人承擔責任,買受人可以拒絕接受標的物解除買賣合同。
當出現(xiàn)這種情況時,建議先與快遞公司協(xié)商處理。協(xié)商不成的,可以根據(jù)損失情況訴訟解決。對認定結果不服的,還可以復議。
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