怎樣判斷一家長(zhǎng)城汽車 4s 店是否正規(guī)?
要判斷一家長(zhǎng)城汽車 4s 店是否正規(guī),可以從以下方面著手。
首先,查看其營(yíng)業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營(yíng)許可證,正規(guī)店都會(huì)有,在店內(nèi)或官網(wǎng)能找到。
然后,咨詢廠家官方客服,詢問(wèn)當(dāng)?shù)厥跈?quán)經(jīng)銷商名單里有沒有這家店。還能查閱廠商官網(wǎng)或官方 APP,看有沒有其授權(quán)信息。
接著,查看消費(fèi)者評(píng)價(jià)和專業(yè)評(píng)測(cè),參考他人意見。
再親自去店里考察,了解服務(wù)和售后設(shè)施情況。
另外,進(jìn)店看一些細(xì)節(jié),比如有沒有人及時(shí)迎接,是否熱情,桌椅、地面、展車、廁所是否干凈,銷售著裝是否標(biāo)準(zhǔn),這能反映管理水平。看工作人員狀態(tài),死氣沉沉沒笑臉的店服務(wù)可能不好??雌髽I(yè)文化,比如員工是否自愿轉(zhuǎn)發(fā)公司相關(guān)內(nèi)容,銷售顧問(wèn)工作時(shí)間長(zhǎng)不長(zhǎng)。聽聽口碑,向買過(guò)車的用戶或其他 4S 店打聽。
提車時(shí),注意汽車生產(chǎn)日期,超過(guò)六個(gè)月可能是庫(kù)存車,輪胎和擋風(fēng)玻璃日期也要對(duì)。車型和配置要與合同一致,不能有錯(cuò)裝漏裝。檢查發(fā)動(dòng)機(jī),艙內(nèi)不能有拆卸和油漬痕跡,試駕聽有無(wú)異響。最后檢查內(nèi)飾,座椅不能有刮痕。
總之,多方面考察,就能判斷出一家長(zhǎng)城汽車 4S 店是否正規(guī)。