問
廣州中升豐田的售后服務(wù)怎么樣?
廣州中升豐田的售后服務(wù)整體不錯(cuò)。
它是正規(guī)的 4S 店,是豐田汽車 4S 服務(wù)行業(yè)的先驅(qū)。有著獨(dú)特的地理優(yōu)勢,集新車銷售、售后服務(wù)、純正零部件供應(yīng)、信息反饋于一體。
采用豐田售后服務(wù)管理模式,選用進(jìn)口設(shè)備和檢測工具,專業(yè)管理和技術(shù)人員經(jīng)驗(yàn)豐富,且通過豐田公司培訓(xùn)取得上崗資格。
公司堅(jiān)持顧客至上的服務(wù)理念,銷售的豐田車型按全國統(tǒng)一價(jià)訂單式銷售,透明公正。所售整車及配件均從豐田原廠直接進(jìn)貨,保證品質(zhì)。
同時(shí)提供 24 小時(shí)投訴應(yīng)對和救援服務(wù),客戶投訴 24 小時(shí)內(nèi)專人電話回復(fù)。在中升豐田購買的車輛享受 5000 公里免工時(shí)費(fèi)保養(yǎng)服務(wù)及兩年或五萬公里的免費(fèi)品質(zhì)保證服務(wù)。
有車主表示服務(wù)接待熱情,還有免費(fèi)小零食飲料,保養(yǎng)時(shí)間快不用久等。還有 DIY 售后服務(wù)活動(dòng),讓客戶滿意度較高。
總之,廣州中升豐田售后服務(wù)周到,值得信賴。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。
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