如何辨別正規(guī)的柯斯達(dá) 4s 店?
要辨別正規(guī)的柯斯達(dá) 4S 店,可以從以下幾個(gè)方面入手。
首先,查看經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營(yíng)許可證,正規(guī)的 4S 店都會(huì)有這些證件,通常在店內(nèi)或官方網(wǎng)站能找到。
其次,咨詢(xún)廠家官方客服,多數(shù)汽車(chē)品牌都有客服,直接問(wèn)當(dāng)?shù)氐氖跈?quán)經(jīng)銷(xiāo)商名單,看有沒(méi)有這家店。
然后,查閱廠商官網(wǎng)或者官方 APP,一些品牌會(huì)在上面公布授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商信息。
接著,查看消費(fèi)者評(píng)價(jià)和專(zhuān)業(yè)評(píng)測(cè),網(wǎng)上有很多相關(guān)內(nèi)容可作參考。
再就是親自去店里考察,了解服務(wù)、售后設(shè)施等情況。
另外,還可以看這家店的經(jīng)營(yíng)范圍,4S 店包括銷(xiāo)售新車(chē)、提供零配件、售后服務(wù)和信息反饋。
同時(shí),通過(guò)以下方式查詢(xún)柯斯達(dá) 4S 店,訪問(wèn)柯斯達(dá)官方網(wǎng)站,在“服務(wù)中心”或“支持”選項(xiàng)輸入所在城市;用搜索引擎輸入“柯斯達(dá) 4S 店+所在城市”;使用手機(jī)地圖應(yīng)用搜索“柯斯達(dá) 4S 店”;直接聯(lián)系柯斯達(dá)客服詢(xún)問(wèn)。
看一家店是否正規(guī),還能從一些細(xì)節(jié)判斷。比如看標(biāo)準(zhǔn),第一次進(jìn)店有沒(méi)有人及時(shí)迎接,是否熱情,環(huán)境是否干凈,銷(xiāo)售著裝是否標(biāo)準(zhǔn)??礌顟B(tài),工作人員有無(wú)活力和笑臉。看文化,銷(xiāo)售顧問(wèn)是否認(rèn)同公司文化,工作時(shí)間長(zhǎng)短。聽(tīng)口碑,向買(mǎi)過(guò)車(chē)的用戶或其他 4S 店打聽(tīng)。