蔚來新能源的售后服務非常好。

一位車主車輛出現(xiàn) ABS 故障，蔚來專員迅速響應，安排拖車將車拖回售后中心檢修，還為車主預訂酒店、安排打車服務，主動詢問是否需要訂購晚餐，并提供訂高鐵或協(xié)調代步車的選項，整個過程車主幾乎無需操心。

蔚來不僅注重產品質量提升，更在售后服務方面下足功夫，各部門的道歉和關心讓車主倍感溫暖。

而且蔚來的售后服務在國內算數(shù)一數(shù)二，首創(chuàng)的換電站方便快捷。

另外，像蔚來 EC6 等車型，在遇到故障或車輛剮蹭時，車主只需拍照打電話，剩下的都由蔚來專員處理，期間還會提供代步車。

總之，蔚來以其全方位、個性化的服務，成功打造溫馨舒適的品牌形象，讓車主真正感受到物有所值和貼心關懷，未來還將不斷提升服務水平，為車主提供更優(yōu)質便捷的汽車生活體驗。