問

寶馬汽車配件的保修政策是怎樣的？

寶馬汽車配件的保修政策如下：

保修期限：寶馬配件通常保修3年或10萬公里，以先到者為準。插電式混合動力或純電動汽車的高壓電池根據(jù)車型不同，保修8年10萬公里、12萬公里、16萬公里不等。

保修范圍：

- 在質(zhì)保期內(nèi)糾正所有與材料質(zhì)量和制造工藝相關的車輛缺陷，維修可使用新的或再制造的零件。

- 發(fā)動機和變速箱的質(zhì)保期與質(zhì)保期基本相同。

- 如果車輛因質(zhì)保范圍內(nèi)的缺陷無法行駛，拖車費不向客戶收取，由離客戶最近的寶馬授權售后服務中心處理。

- 質(zhì)保期內(nèi)，因質(zhì)保范圍內(nèi)缺陷導致的車輛修理費用，包括拖車、備件費用和工時費用，不向客戶收取。

不保修情況：

- 車輛因意外碰撞、燃燒、盜竊、冷凍等原因造成的損壞。

- 車主擅自修改和安裝車輛部件，包括車身和底盤變更引起的車輛故障或損壞。

- 沒有使用原裝BMW配件對車輛造成的損壞。

- 車輛未在BMW售后中心進行維修，導致的故障和損壞。

免費更換：質(zhì)保期內(nèi)，只要車主在規(guī)定條件下正常使用，廠家將免費為車主提供維修或更換相應備件等服務。

需注意：一般汽車的保養(yǎng)手冊中明確規(guī)定，雨刮片、剎車片、離合器片、輪胎、大燈、玻璃等易損件不在保修范圍內(nèi)。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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