問(wèn)

一汽-大眾的售后服務(wù)怎么樣？

一汽-大眾的售后服務(wù)整體不錯(cuò)。

服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)眾多，在各城市甚至縣城都較易找到，方便車主。

維修技術(shù)專業(yè)，售后人員經(jīng)嚴(yán)格培訓(xùn)，熟悉車型特點(diǎn)與維修技術(shù)，使用原廠配件保障維修質(zhì)量和性能。

服務(wù)態(tài)度良好，工作人員熱情耐心，能傾聽(tīng)車主需求并及時(shí)回應(yīng)幫助，等待時(shí)有舒適休息環(huán)境及免費(fèi)飲品娛樂(lè)設(shè)施。

預(yù)約服務(wù)便捷高效，可通過(guò)多種方式提前預(yù)約，節(jié)省車主時(shí)間。

售后服務(wù)的跟蹤反饋也較好，專人回訪了解滿意度，收集意見(jiàn)建議改進(jìn)服務(wù)。

不過(guò)，也存在一些問(wèn)題，比如部分老車主反映的變速箱程序升級(jí)等問(wèn)題處理不主動(dòng)、不及時(shí)。

對(duì)于新能源汽車售后服務(wù)，一汽-大眾打造了專屬流程、權(quán)益和服務(wù)，授權(quán) 500 多家經(jīng)銷商維修，加強(qiáng)經(jīng)銷商技能和服務(wù)培訓(xùn)，擴(kuò)充專業(yè)人才儲(chǔ)備。

未來(lái)，一汽-大眾售后服務(wù)將持續(xù)構(gòu)建新生態(tài)，提供更具價(jià)值的服務(wù)體驗(yàn)

特別聲明：本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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最新問(wèn)答

在廣州，全款買車和貸款買車哪個(gè)更能拿到低價(jià)，這得具體情況具體分析。 全款買車，費(fèi)用包括新車裸車價(jià)、購(gòu)置稅、車險(xiǎn)（車船稅、交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)）、上牌費(fèi)、裝潢費(fèi)。比如一輛 1.2T 先鋒版卡羅拉，新車指導(dǎo)價(jià) 11.98 萬(wàn)元，優(yōu)惠 6000 元，
購(gòu)買廣汽傳祺特定車型有很多獨(dú)特的購(gòu)車優(yōu)惠。 首先，在 2022 年 6 月 1 日至 2022 年 12 月 31 日期間，購(gòu)買單車價(jià)格不超過(guò) 30 萬(wàn)元的 2.0 升及以下排量乘用車，可享受國(guó)家減半征收車輛購(gòu)置稅的政策，廣汽傳祺在此基礎(chǔ)上
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