問
本田豐的售后服務(wù)怎么樣?
本田的售后服務(wù)挺不錯(cuò)的。
首先,在保修政策方面,廣汽本田和東風(fēng)本田所有車型在落地價(jià)未收取額外費(fèi)用時(shí),都提供 3 年或 10 萬公里的三大件保修和首次保養(yǎng)。部分車型還能延期質(zhì)保,只是收費(fèi)因車型有所不同。
保養(yǎng)方面,都按所在 4S 店費(fèi)用以次數(shù)收取。
其次,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布廣泛,全國有超過 4000 家 4S 店,涵蓋城市、郊區(qū)和偏遠(yuǎn)地區(qū),還會不定期舉行服務(wù)活動和推出優(yōu)惠。
服務(wù)流程清晰便捷,可在官網(wǎng)預(yù)約,客服會及時(shí)聯(lián)系確認(rèn)。
售后服務(wù)質(zhì)量有保障,按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,完成后有服務(wù)憑證,還有保養(yǎng)套餐可選。
價(jià)格合理,有活動優(yōu)惠和優(yōu)惠券。時(shí)間也充足,官網(wǎng)可查各 4S 店服務(wù)時(shí)間,方便預(yù)約。
像有車主車子出事故,4S 店工作人員積極聯(lián)系,定損、檢查、維修等流程都很到位,維修經(jīng)理還給出未來三年因此次維修產(chǎn)生問題免費(fèi)維修的保證。
總之,本田售后服務(wù)在保修政策、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、流程、質(zhì)量、價(jià)格和時(shí)間等方面表現(xiàn)出色,能讓車主省心滿意。
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